美团|封号不断！亚马逊大扫荡，20万账号在“暗杀”名单上( 二 )

“大卖们积压的货一般都在海外仓，只能销毁、转赠或者寄回，一般委托海外公司直接处理掉，因为多是零售品，货品价值不高，如果寄回，运费翻倍还要清关，特别麻烦。 ”阿里国际站的曾宇告诉《21CBR》记者。

生存法则

大规模封停中国大卖，亚马逊给出的理由是，卖家涉嫌伪造商品评论。

5月，在帕拓逊和傲基相继被封号后，亚马逊发布一封“致全体卖家信”称，明确要求卖家不可滥用评论，而部分卖家违反了规则；如果卖家认为判断有误，可通过申诉渠道澄清，并提交如何纠正违规行为的方案。

此番表态，将亚马逊平台的“刷单”问题推向风口浪尖。

争议在于平台运营规则的变化。

2020年，亚马逊改变显示搜索结果的方式，即根据商品listing排名进行推荐。通常情况下，排名较高的产品比排名较低的有更高的正面评价，优化listing成为平台卖家暗自较量的点。

“你在优化，所有的竞争对手也在优化listing 。想在竞争中占优，外部流量是很好的选择。 ”一名亚马逊电商人士介绍，卖家想自己的listing排名更高，一个惯例是需要了解自己的目标客户在哪里，并将流量导向登陆页面。

这触碰到亚马逊底线。

有消息指，帕拓逊、有棵树等遭遇封号的行为，包括赠送礼品卡、虚假评论以及有意从平台向自营站点导流等。

行业内外也有意见分歧。

“做亚马逊有几个不刷单的？”李明亮向《21CBR》记者表示， “在平台规则下，刷单或许会死，不刷只能等死” 。

有棵树一日之间就新增冻结账号340个，业内有指亚马逊的封号规则是“品牌连坐” ，即同一品牌下的授权账号属于同一控制人，只要其中一个店铺被坐实虚假评论或操控评论，则同一品牌下的店铺全部被封。

有卖家爆料称，封号不会止步于品牌授权店铺，还会延伸到品牌持有人，殃及持有人名下的所有品牌店铺。

就操作细节仅限于猜测，未得到亚马逊官方确认。

祥峰投资合伙人赵楠认为，中国跨境大卖要坚持长期主义价值。

“在亚马逊上， 3C、数码、扫地机器人等类目竞争激烈，免不了有人采用投放‘黑科技’或有刷单、刷评论、开海量账户等现象。 ”赵楠告诉《21CBR》，新的生存法则已经到来。

“我们从成立起，亚马逊站点上只有一个店铺，我们不会做任何触碰红线的事情。 ”安克创新Anker有关人士回应《21CBR》记者称。

李明亮认为，这对肃清行业生态来说是好事。

“卖家活着对亚马逊有利无害，不会无缘无故被封号。被封大卖自己清楚，要么刷单，要么用了别的黑科技。 ”

拐点已至

站在当下，封号危机的实质性影响正在扩大。

跨境电商本一片大好， 1-3月进出口金额4195亿元，同比增长46.5% 。李明亮表示，亚马逊率先向大卖“开刀” ，其余卖家陷入恐慌。

目前，封号多涉深圳跨境电商龙头，赛维、傲基、通拓、有棵树号称“华南四少” ，举足轻重，结果无一幸免。

“封号事件之后，华南地区大卖重创，不排除市场会有华东、华南卖家地位互换的可能。 ”财经作家朱秋成接受采访时表示。

封号事件也震动资本市场。 6月中旬，因部分店铺暂停销售，星徽股份次日开盘暴跌20% ，收跌超11% 。