淘宝|27岁的他曾是流水线工人，如今开网店靠“一招”年入数千万( 二 )

“每个人都来不止一次”
和陈钺一样，赵壮雄也常常来到淘宝天猫（金华）商家运营中心。

疫情以前，赵壮雄主要做文具外贸生意，通过速卖通等平台可以拿到稳定的外贸订单，利润也不错，但突如其来的疫情迫使他把生意重心转向国内。

在国内开淘宝店和跨境电商的业务差异巨大，赵壮雄只得抓紧补课。 “好在我们本身是一帮理工男，学习能力比较强，一开始是自己去摸索，后面通过阿里官方的一些课程学习，效果不错。 ”

赵壮雄来运营中心学习的次数非常频繁，他还把新员工的培养也顺手交给了阿里官方。

“这里离公司不远，过来很方便。每周我们会根据课程内容，安排不同的员工过来接受培训，大型的公开课是全员都参加。 ”

中间为赵壮雄，右一为陈钺

赵壮雄告诉记者，在他看来，店铺负责人最重要的工作是对人才的培养。只有员工快速成熟起来，才能带领更多人扩展业务，形成裂变增长的效果。赵壮雄的公司现在有80多名员工， “每个人都来学习过不止一次” 。

外贸转内销，赵壮雄做得不错。他的“学吖文具”淘宝店，一盒中性笔月销量稳定在千单以上，还常常过万单。靠着淘宝店，赵壮雄不仅扛过了疫情带来的冲击，生意也不降反增，营收规模从2000多万元增长到了4000万元。

在赵壮雄看来，有了淘宝教育“产业学习计划”的加持，接下来生意可以做得更好。

“通过阿里在产业带方面的综合培训，我们能够获得更加丰富的知识，变成真正的运营，这样的话上手也快，员工能够快速成长，满足业务需求。 ”

延续“鸡毛换糖”精神
在金华这片电商创业热土上，和陈钺、赵壮雄一样从0开始学电商的年轻人比比皆是。从“鸡毛换糖”到纷纷入淘，他们始终有着强烈的学习意愿和改变命运的愿景，塑造出今天金华产业带在全国零售业中的影响力。

浙江省电子商务促进会浙中服务中心主任虞翔介绍， 2020年，金华市的网络零售占浙江省网络零售额的15.9% ，直播电商、跨境电商领域的创新发展都走在行业前列。同时，快递业务量以90.1亿件超越广州的76.2亿件，首次跃居全国第一。

在淘宝发布的全国首批23条百亿级数字化产业带中，金华市就占据了5条。

“当别人还在研究鸡毛掸子的价格空间，义乌卖的掸子已经可以做到静电除尘、可伸缩、可收纳，甚至迭代到羊毛材质。义乌是世界小商品市场的风向标，如今也在带动电商产业的升级，这和义乌老板肯干好学是分不开的。 ” 淘宝教育认证讲师杨娅媛说。

7月8日，淘宝教育在金华发布“产业学习计划” ，把官方、免费、0门槛的电商培训课程送到商家门口，通过淘宝教育建立商家培训体系，让数十万金华商家在家门口就能学到产业特色电商课。

淘宝天猫（金华）商家运营中心负责人德升提到，家门口的“电商营业厅”能规模化地帮助新商家和中小商家成长，从招商招品、区域营销、产地生态等方面对商家和工厂进行饱和式的服务覆盖。

金华只是开始。

2020年，受疫情影响，大量商家涌入淘宝，寻找确定性的增长。阿里巴巴2021财年（2020年4月到2021年3月），淘宝新增活跃商家数创下2017年以来的最高值。

新开店铺高峰时达到每天4万家，新商家平均年龄26岁，他们如何从0开始适应电商环境？老商家又如何降本增效，突破增长瓶颈？