【百问百答】一站式海员自助信息采集终端使用答疑
6月5日 , 首个一站式海员自助信息采集终端正式投入使用 。
自助信息采集终端投入使用以来受到了船员朋友们的一致好评 , 同时我们也收集到了很多常见的问题 , 接下来就给大家一一解答 。 

请问使用自助信息采集终端进行信息采集需要带什么材料?
仅需要本人携带有效身份证明原件即可完成海员自助信息采集全过程 。 

办理海员证时经常会因为照片不符合要求被退回 , 请问使用自助信息采集终端拍摄的海员证照片符合相关要求吗?
自助信息采集终端拍摄的海员证照片会通过系统智能筛选 , 确保照片完全符合《中华人民共和国海员证管理办法》实施办法的采集要求 。 如因坐姿等因素致使照片不符合要求 , 系统会提醒重新拍摄 。 另外 , 对于船员朋友们在拍摄过程中经常存在的问题 , 终端会有文字和语音提示 , 避免拍摄不合格的照片 。 

请问使用自助信息采集终端进行信息采集后 , 在哪里办新版海员证呢?
信息采集后 , 个人可登录海事一网通办平台/中国海事综合服务平台线上申办新版海员证 , 也可委托公司代为办理 。
本人已有拍摄好的证件照 , 能否使用自助信息采集终端进行信息采集?
为确保信息的安全性和保密性 , 自助信息采集终端采用全封闭设计 , 杜绝通过外接存储设备上传数据 。 如个人持有近6个月的证件照符合海员证照片的相关要求 , 可按传统方法至窗口办理 。
我需要纸质照片 , 自助信息采集终端可以打印纸质照片吗?
可以 。 拍摄完毕后点击打印按钮 , 可以自助打印出一版海员证照片 。 

一站式海员自助信息采集终端操作流程
01
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点击“海员证人员信息采集”进入海员证人员信息采集界面 。 
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刷身份证并点击“保存”,保存完成后点击“下一步”进行基本信息采集 。 
03
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填写、核对基本信息 , 点击“保存” , 保存完成后点击“下一步”进行指纹采集 。 
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采集左右手拇指指纹信息 , 或备用指纹信息 , 点击“保存” , 保存完成后点击“下一步”进行签名采集 。 
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点击“采集签名”进行现场签名采集 , 采集完成后 , 点击“上传签名” , 上传完成后点击“下一步”进行海员证照片采集 。 
【【百问百答】一站式海员自助信息采集终端使用答疑】06
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进入海员证签名采集界面 , 先展示拍照注意事项 , 停留十秒 。
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