6月28日|长城汽车发布2025战略，咖啡智能2.0升级，腾讯提供数字化助力( 二 )

助力数字化用户运营探索全新商业模式
在智能服务领域,汽车产品智能终端属性不断加强,汽车销售正从一次性消费向持续性服务转变,用户运营价值日益凸显。利用多年积累的用户运营经验和丰富的用户触点,腾讯可以助力长城汽车构建精细化的用户运营体系。
首先,腾讯基于车载场景,搭建了开放的轻应用生态平台——腾讯小场景,帮助众多开发者迅速、便捷地将自身应用接入汽车场景,让生态活起来。
其次,精细化的用户运营需要精准的场景服务和用户触达。凭借丰富的大数据资源和用户触点,腾讯可以帮助长城汽车完成用户画像体系,将用户分层,再结合不同的出行场景,实现服务生态的个性化、差异化、精准化推荐。
最后,当用户对座舱提供的车生活服务产生信任和粘性之后,商业化运营阶段就会自然而然地到来。软件服务订阅、联合会员增值服务、内容服务分发、广告投放等都是未来的商业趋势,腾讯也会毫无保留地将多年的互联网商业运营经验带给长城汽车。
面对汽车产业正在发生的颠覆式变革,腾讯作为智慧出行产业的共建者,希望为汽车产业合作伙伴提供数字化转型的助力,共同为用户带来可持续进化的产品和服务,打造极致的未来出行体验。