美团|又一社区团购巨头“败退”：比阿里动手还早，过去一年投入200亿

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2021年，社区团购市场发生大洗牌。 “老三团”之一、估值曾达10亿美元的同程生活申请破产。食享会武汉总部人去楼空、高管相继退出，公司彻底败走卖菜生意，转型做社区零食店。十荟团关停在长春、青岛、漳州、福州、哈尔滨等城市的业务，部分地区将与阿里MMC进行整合。
【美团|又一社区团购巨头“败退”：比阿里动手还早，过去一年投入200亿】创业公司接连倒下，或许还在意料之中。令人意外的是，作为互联网巨头中最早进军社区团购的玩家，滴滴也成为最早“败退”的那一个。旗下的橙心优选已经开始进行裁员、区域收缩等调整，从原来的9大区31省收缩至3大区9省。 9月9日，华南区业务正式关闭，广东、广西、海南三地的消费者已经无法在平台下单。

时间回到2020年6月， “橙心优选”正式在成都上线，早于阿里、美团、拼多多等。主打低于市场价的限时秒杀产品，包括生鲜、食品饮料、日用百货等。平台采用“今日下单+次日送达+门店自提”模式，并且推出48小时内“无忧退款”、产地直采专区、每日6场秒杀优惠等一系列措施。
滴滴内部对此寄予厚望，投入大量资金和人才资源，创始人程维直言：“投入不设上限，全力拿下市场第一名” 。网约车平台公司CTO赖春波、集团UT副总经理兼网约车平台乘客部总经理张可帅，先后调任橙心优选。得益于此，在川渝地区试验3个月后，平台迅速拓展到陕西、山东、广东、福建等地。双十一当天，日单量更是突破1000万。

橙心优选估值一度达到18亿美元（约合人民币116亿元），然而进入第二季度，由于市场环境发生变化，补贴叫停，叠加上夏季高温生鲜易坏、本来就是行业淡季，社区团购玩家们的日子变得不太好过。
橙心优选更是颓势明显，根据易观千帆数据显示， 4月份其活跃用户为293.57万，随后两个月环比分别下滑4.35%和10.7% 。日单量仅为美团优选、多多买菜的一半左右，并且是所有玩家中客单价最低的，只有5元左右。
7月底，橙心优选将总部搬至北京、杭州两地，原成都总部已关闭，并调整为大区制度，独立经营、自负盈亏。 8月开始大幅削减运营、BD、物流岗位，员工收入缩水。再到近期缩减业务，日单量降至约600万，相较最高峰超千万单已跌去近一半。

有媒体报道称，橙心优选过去一年的投入不少于200亿元，最疯狂的时候每天投入1.5亿。 “败退”有市场因素，但更关键还在于自身。不同于美团、拼多多、阿里，滴滴缺乏电商或零售基因。为了推广新业务，他们延续了此前网约车大战时的补贴策略，并且高薪招兵买马，短短半年人数从0扩张至1.6万，几乎以“十天一城”的速度向全国扩张。
“烧钱换流量”的做法，短期内确实能大规模起量。但归根到底，社区团购的本质是零售，供应链管理和精细化运营才是核心竞争力。滴滴反零售规律的打法，导致乱象频发， “一条商业街， 10家门市有9家是橙心优选的团长，这生意真不知道该怎么做。 ”
有业内人士推测，橙心优选去年年底亏损最严重的时候，单月数字都在30亿元，要比美团优选、多多买菜高出一大截。虽然美团、拼多多也在亏损，但能够借此获得新流量，带动其他业务协同发展。可对于滴滴来说就只有亏损了，因为买菜与打车的业务关联性实在太低。