阿里巴巴|阿里劝腾讯「拆墙」，不妨学拼多多美团「不建墙」( 二 )

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还是在小雨手机里，分庭抗礼的阿里系与腾讯系平台，依然各自占据着一席之地：尽管已经开放了部分平台，但淘宝与天猫等最重要的阿里系电商平台依然未舍得开通微信支付，仅仅凭借盒马甚至是书旗这样并不常用的APP ，解决不了什么问题。在微店等腾讯系产品使用支付宝，也依然是暂未实现的问题。
但与此同时，小雨发现美团、拼多多、滴滴这些移动互联网时代成长起来的新大厂，似乎没有那么多“老互联网式”的“门第观念” ，微信支付、支付宝等主流支付工具在这些平台和银联等老支付方式和谐相处，明显展现出了在它们在支付领域更加开放的态度。 “打开拼多多薅羊毛，支付宝和微信可以依据优惠想用哪个就用哪个。而用美团点餐、买菜、订酒店，也可以自由选择美团支付、微信支付、支付宝、银行卡等多种支付方式。 ”对于这样真正的开放，作为“一线”消费者的小雨显然更为赞赏。
03 谁来唱一曲“止战之殇”？两巨头间一来一往的博弈，最终形成了今天互联网“划地而居”的格局。而移动支付，便是互联网“高墙”的“地基” 。继打车软件和共享单车的战争后，新的战争仍然在不断被挑起：如在与微信达成合作前几年，京东就宣布放弃与支付宝的合作，转而使用银联无卡快捷支付，并开始发展了京东支付。

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京东的倒戈一击也足以反映出支付对于阿里和腾讯而言，从来不简单代表利益，而意味着属于自己的完整生态圈。当年，支付宝在第三方支付上还是“独孤求败”地位的时候，可以“垄断”决定定价权。如支付宝官网显示，平台向商家收取的费率取决于商家使用哪种收款产品，其收款产品有当面付、周期扣款、APP支付、刷脸付、手机网站支付、电脑网站支付、支付宝预授权、当面资金授权等多种。其中，大多数产品的费率是0.6%；而APP支付、手机网站支付面向游戏等特殊行业的费率为1.0% 。现如今在普通消费者日常生活中小额提现的场景下，用户或许并不在意0.1%的手续费。但对于商家而言， 0.6%甚至1%的费率，无疑是一笔巨大的投入。
相比之下，微信支付在商用上的费率是0.6% ，另对网络媒体、计算机服务和游戏收取1%的费率。由此可见，缺乏自有支付生态的其他大公司，需要付出的支付渠道费用是巨大的。所以京东的“参战”是必然。在这个过程中，或主动或被动地，互联网巨头们都在打造从社交到电商再到支付的生态闭环，而第一步就是要做支付。
除了牢牢地圈住客户，生态闭环的逻辑还在于：每一个环节创造的效益都能被下一个环节完美消化——依靠社交环节吸引来的用户流量可以直接引流到自家电商平台，成为电商环节的消费者；同时社交平台也为商家和品牌提供营销的场地，能够给予平台更多收益；而消费行为对于支付环节除了产生服务费，也能支撑着更多支付的延伸业务——换言之，一切与钱相关的生意，也就是一切生意，都离不开支付。

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打着这样的算盘，阿里、腾讯等巨头怎么舍得喊停。长达7年的「支付战争」，也只能由政府宣布“停战” 。在各部委态度空前一致地反对支付行业乃至互联网垄断时，巨头们也陷入了两难的境地：一边是监管的施压和一家独大后因反垄断带来的负面影响，一边又是舍不得的已经打下的“江山” 。支付生意犹如鸡肋，食之无味，弃之可惜。也因此，连日来各巨头总不时传出开放某业务给竞争对手支付产品的新闻，却并无一家宣布全面开放。殊不知时移事易，阿里、腾讯等老牌互联网企业与其权衡如何与对手重新划分战场，不妨学习拼多多、美团、滴滴等新大厂的态度，将选择权交还给消费者，依靠优质的产品与服务让消费者主动为自己投票。 “墙”可以建成，但也会因失民心让众人推。作为互联网企业，也唯有予消费者方便，才能赢得未来