互联网公司|社区电商里“淘金”,“淘菜菜”们箭在弦上( 三 )
在社区电商这场大战中,谁能拿下供应链优势,提高仓储效率、降低采购成本,就能够抢占洼地。
另一方面,完善商品SKU,保证商品质量也是重要一环。
传统乡镇地区,生鲜产品和水果种类都比较少,社区电商在这一块上完善补充商品类别能够很好提升优势。
此外,SKU结构也是决定毛利率差异的关键因素。
每日优鲜与叮咚买菜的毛利率差异主要体现在生鲜SKU占比的差异。每日优鲜生鲜产品占比较高,叮咚买菜SKU中日化用品占比更高,因此高毛利的日化用品为平台毛利提供更优数据。
站在用户角度考虑,商品种类覆盖越广便越具有吸引力,这也是抓取用户的一个关键点。除了产品种类外,质量也是值得关注的问题。黑猫投诉平台上,关于美团优选的投诉量为3592条,多多买菜投诉量为6932条,橙心优选投诉量为5519条。这些消费者的投诉信息中不乏肉类不新鲜、水果坏烂、大米发霉等食品质量问题。
“民以食为天”,在社区团购赛道,商品质量一直是核心点。食物是否新鲜,是消费者购买商品的直接决策因素。
今年,商务部办公厅等11部门印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》,督促平台企业承担商品质量、食品安全保障等责任。
未来,在政策监管下,商品质量必然成为各大社区电商平台重点关注的问题,同时也是社区电商之间博弈较量的区别。
三、结语当下,社区团购4.0时代已然到来。山雨欲来风满楼,社区电商谁能在供应链、价格端、商品SKU覆盖等方面拿下绝对优势,便可获得优先入场的票卷。
行业进化与淘汰已然展开,最终谁能拔得头筹站到顶端未可得知。唯一确认的是,实力是支撑玩家们拓展社区电商的底气,能否打出一手好牌,关键还得看互联网巨头未来的版图布局。
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【 互联网公司|社区电商里“淘金”,“淘菜菜”们箭在弦上】题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
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