电子商务|互联网公司,求求你别把我当年轻人了







有的年轻人看着炫酷潮帅 , 光鲜亮丽 , 但手机一掏 , App 一开 , 大字却赫然在眼前 。
你若追问 , 他也不会脸露难色 , 只会跟你淡淡地说一句:挺好使的 , 比标准版好用多了 。
多新鲜啊 , 越来越多年轻人正用上老年版 App 。 当互联网开始为老年人量身打造一片「净土」 , 年轻人的脸上不争气地露出羡慕表情 , 上手试用 , 毅然决然安排「搬家」 。
逃离标准版 App , 年轻人苦广告和臃肿久已 「周五拼车日 , 拼成 1 折!」「免单福利待领!5 分钟内未领 , 红包将失效!」「零基础互联网运营实战课 , 小白 4 天上手 , 入行即高薪 , 原价 888 现在只需 88 , 马上报名!」
跳过广告 , 关闭广告弹窗 , 警惕手滑带来莫名其妙的页面跳转 , 忍受信息流突然出现广告的不悦 , 明知徒劳无功还是一次次抱着希望点击「不感兴趣」……这是当下一名普普通通的互联网用户 , 网上冲浪的一天 。
注意力被抢夺 , 你被迫接受无意义的信息 , 被迫 24 小时保持「慧眼识广告」 。 互联网的广告创收模式 , 似乎在嫌这个时代还不够信息爆炸 。
自去年 12 月工信部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》 , 多款 App 推出大字版 / 老年版 / 关怀版 。
按照规定 , 适老化版本除了大字体和界面简洁方便 , 还不能出现广告插件 , 也不能有诱惑下载和付款的按键 。 方案一经公布 , 老年人还没什么感觉 , 年轻人首先起立欢呼鼓掌 。
今年年初 , 我的同事小黄把 7 个改造完毕的老年 App 都玩了个遍 。 让他印象深刻的 , 是喜马拉雅 App 内置的大字模式 , 易用、简洁、无广告 , 他说 , 可以放心给长辈安装使用 。
▲ 左:原版 App 。 右:大字模式
而让他拍案叫绝的 , 是滴滴出行关怀版:没有喊你借钱理财 , 没有运货搬家 , 也没有买菜购物送打车优惠券……除了打车 , 什么都没有 。
从臃肿的原版 App 到干净清爽的适老版 , 滴滴出行就像是一位 200 斤的朋友减肥成功大变身 。
▲ 左:原版 App 。 右:老人打车
如果不是老年版 App 的出现 , 我们大概都差点忘了 , 互联网产品是可以设计得如此简洁高效的 。
今天 , 如果一款互联网产品想做大做强 , 臃肿似乎就会成为逃不掉的「宿命」 。 Facebook、微信、支付宝……这些「超级 App」当年都只从一两个核心功能开始 , 带着野心一路添砖加瓦 , 直至成为平台 , 连接一切 , 变成占据一方、体型庞大的巨兽 。
某程度上 , 一款产品「什么都能做」意味着便利(不需要切换 App) , 但同时也意味着学习和使用的成本极高 。 我需要搜索什么关键词 , 才能直达结果?应该点击哪里跳转哪里 , 才能找到我想要的操作?前两天才用过的功能 , 今天怎么就找不着了?
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