苹果|苹果股东怒斥库克：苹果的环保做法是“虚伪的”( 二 )

在我看来，作为一个手机厂商如果无法让用户在拆开手机盒后获得完整的基础功能体验，那么就是不合格的。不仅仅是从环保角度来说，苹果创造了更多的充电器购买需求，从用户角度来说，默认附赠的5V1A充电器也是对用户体验的破坏。
实际上，一直有不少机构认为，苹果虽然一直在宣传环保，但是实际上的行为却造成了更多的资源消耗，比如额外的充电器和耳机（iPhone 12开始不再赠送耳机）购买需求，导致额外的包装浪费。

此外， iPhone的数据线外层在使用可降解的环保材料后，耐用度直线下降，用户不得不购买更多的数据线，从而大幅度增加了金属资源的消耗。如果真的从环保角度出发，可以使用更耐用的可降解编织线作为数据线的外层，保证使用寿命，但是苹果并没有这么做。
不过，以上有关配件的争论并不是此次股东发难的原因，此次提交的股东决议书主要针对苹果产品的可维修性，也就是最近两年一直处于争吵状态的“维修权” 。美国公共利益研究联盟(U.S. PIRG)及其关联基金公司绿色世纪资本基金(Green Century Capital Funds)最近向苹果提交决议，要求对公司“反竞争的维修政策”做出解释。
维修权为何与环保有关？什么是维修权？简单来说，维修权就是将维修的权限公开，让用户可以一定程度上自行维修购买到的设备。如果你有关注一些数码极客，或者看过一些苹果产品的拆解视频，那么就会发现苹果产品的维修难度是逐年增加的。
维修难度的增加不仅仅是因为苹果产品的内部设计紧凑度增加，更主要的原因是苹果在主动降低产品的可维修性，即使你能够将配件更换到产品上，也可能因为硬件识别系统而无法正常使用。
最典型的例子就是iPhone ，如果你在第三方进行维修，即使安装的是原装硬件也会让你的iPhone无法启动，需要通过特殊方式来抹除认证。如果你询问苹果，苹果唯一的答复就是要求你前往附近的苹果授权店进行维修，简单来说就是只有苹果才具备产品维修资格。

那么问题来了，如果附近刚好没有苹果的授权店怎么办？那么很抱歉，你只能寄送到最近的苹果售后服务点进行维修，如果恰好所需要的零件缺货或是附近的服务点没有维修资质，那么维修周期可能高达两周甚至一个月。
这个问题不仅困扰着普通用户，一些著名博主也深受其困扰，比如YouTube上著名的数码类频道主Linus就曾经想付费维修一部iMac ，结果苹果拒绝提供付费维修服务，原因是这台iMac因用户自行拆卸导致损坏。
而且，即使苹果愿意进行维修，给出的备件价格也是超过购买同款全新iMac的价格，而这名频道主的iMac仅仅是损坏了屏幕以及可能的电源、主板，换算为最高端的同规格硬件，也仅要一半的价格。苹果通过设置高溢价以及严格管控维修权，让用户无法自行维修损坏的苹果产品，如果你没有购买AC+服务，那么很遗憾，你也许可以考虑直接买新的了。

这就涉及一个问题，一台iMac只需要更换屏幕就可以继续使用，但是因为苹果的内部规定，导致用户不得不放弃掉剩下所有能用的硬件去购买一台新的iMac ，这种做法环保吗？答案显然是否定的。
类似的情况几乎存在于所有的苹果产品上，实际上对于维修商来说，针对损坏的硬件进行更换维修操作并不难。但是苹果的规定则是更换整个硬件，即使损坏的硬件可以被单独拆卸也是如此，直接导致了大量报废硬件的产生，即使苹果有完善的回收机制，回收系统本身也是需要资源去运作的。