微信|便利店不再是＂便利店＂( 四 )

因此到店的消费者并不一定能完成消费，这样的流量定义已经产生了一个阶段性的变化。当下一种普遍意义的看法，认为不管是线上还是线下，对消费流量的定义都应该变到与消费者进行的交互程度上来。
这也就意味着不断加深跟消费者之间的交流，引发消费者对品牌或者产品的兴趣，才是线上电商或者线下便利店，在经营中都必须要注意的核心问题。
毕竟，传统意义上的便利店是社区商业便利活动的中心和服务载体，在其中与社区居民之间不管通过服务还是产品建立强连接，是便利店存在的根本。
现在便利店遇到最大的问题是，如何能在移动互联网服务横行的当下，将这种与社区居民之间的强连接维持下去。
美宜佳成功的例子告诉我们，既然年轻人都已经开始使用移动互联网作为自己购物消费的平台和工具，传统商业就要想办法迎合这个趋势，将这些工具变成自己拓展商业边界和加大对消费者服务的基础。
况且，私域运营说到底依然是一个人与人关系的建立。而将以往通过线下交流产生的强连接移植到线上，微信生态本身是一个非常好的手段。
所以从某种角度上讲，私域运营是便利店当下加强与消费者交流并获得消费者认可必不可少的一种手段和方式。
也因此，未来便利店很可能不仅仅是便利店，可能会成为一个社区私域交流的中心、服务的承载体以及信息和物品的交流地。
一旦这样的情况出现，便利店就会转型成另一个业态，最起码在可见的时间内生存下去，而且会活得很好。
而美宜佳的成功证明，这一天已经距离不远。
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