功能|有关自助生产标签功能的思考

编辑导语：在用户画像产品中，基于业务需求和用户数据，大量而丰富的标签会被构建，从而满足业务侧的数据应用需求。本篇文章作者为我们分享了他关于自助生产标签功能的思考，适合想要学习产品功能的同学学习，一起来看。

一、背景在用户画像产品中，基于业务需求和用户数据，大量而丰富的标签会被构建，从而满足业务侧的数据应用需求，比如营销投放和个性化推荐。
前期应对业务需求，标签会被研发逐个开发，但随着业务体量增速越来越大，业务需求激增导致产品响应不及时，特别是时效性需求增加，研发排期无法跟上业务需求deadline，比如营销投放，用户兴趣会随时间快速变化，如果时间已过，还没有上线标签进行投放，这样会大大降低投放后的用户转化效果。
所以，业务方核心需求是希望有一套需求快速响应机制，由周级别响应变为天级别响应，从而可以快速生产标签并上线。
因为如果不能快速生产标签并应用在业务端上，就会错过营销最佳时机，从而影响到业务效果。
如果画像平台能够提供一个需求快速响应机制的解决方案，比如增加自助生产标签功能，跳过研发排期，业务方直接在平台上构建标签，并且一天内上线标签，这样就能解决快速响应的业务需求。
二、什么是自助生产标签功能讨论功能前，需要先明确功能的定义。
自助生产标签功能，是提供给用户自己直接在平台上配置业务规则来生产出标签依赖的底层数据，并打上有业务含义的标签名称和解释，以此来进行标签生产操作的功能。
该功能解决了标签产品对业务需求响应速度慢的问题，实现了标签需求响应速度从周级别缩短到天级别。
比如之前用户有标签需求时需要等待研发排期5-7天，接近一周响应时间，而现在用户可以用自助生产标签功能直接在平台上配置业务规则，构建出自己所需要的标签，整个标签生产响应时间从一周缩短到1-2天。
三、自助生产标签功能的使用场景自助生产标签功能的使用场景主要是分为标签快速构建需求场景和标签频繁变动需求场景。
1. 标签快速构建需求场景标签快速构建需求场景指的是用户需要标签生产响应迅速的需求场景。比如用户想快速生产一个标签，从标签需求评审，标签技术研发评审，技术开发标签到开发后验证标签质量整个标签生产流程就需要至少4-5时间。
争对该场景，用户使用自助生产标签功能自行配置规则来生产标签，直接跳过技术研发评审和开发环节，将一个标签构建需求响应速度从原本需要至少5天缩短到1天。
2. 标签频繁变动需求场景标签频繁变动需求场景指的是大量标签内容规则多次更改的需求场景。比如近两周有50多个标签规则需要更改2次，如果全部标签需求提给研发，估计需要2-3个排期。
对于该场景，自助生产标签功能可以帮助业务自行通过筛选规则来配置简单规则标签，比如选取某字段并筛选大于小于某值，而复杂规则标签交给研发开发，比如预测用户流失的这种模型类标签。
这样不仅满足频繁更改标签需求，又不会将全部标签都提给研发，直接将需求排期从原本2-3个排期数量减少到1个，从而更好的提高标签频繁更改的需求响应速度。
四、问题分析【功能|有关自助生产标签功能的思考】从上述使用场景中提炼问题，我们能够发现用户画像产品的核心问题有两个：
1. 标签生产速度慢有高时效性业务的用户无法接受标签生产速度慢的现状，因为同一个标签在不同时间内带给业务效果差异较大。比如该类业务下用户需要2天内完成标签生产，用来及时鼓励借款人通过某支付方式还款，但一周标签处理流程会让业务错过最佳策略实施时间。