京东家电启动洗碗机节 贴心服务为消费者焕新美好生活( 二 )
此外,针对部分消费者不了解洗碗机清洁效果,担心洗碗机洗不干净的问题,京东家电已推动部分产品实现“180天不净则退”保障,为消费者提供超长产品试用期,用户如果感到未达预期、洗得不够干净,可以按照规则退货,打消用户对洗碗机洗净度的顾虑 。
截至目前,美的、海尔、西门子、松下、林内、老板、华帝、AEG等大多数优质洗碗机品牌均已经与京东家电达成战略合作 。这些产品覆盖不同价位,在功能和适配程度上各有千秋,能够很好地满足消费者个性化需求 。
【京东家电启动洗碗机节 贴心服务为消费者焕新美好生活】与会专家认为,洗碗机正成为国内居民追求美好生活的“刚需” 。美的、海尔等主流家电厂商解决了“好产品”的问题;而京东家电作为家电商品销售的主阵地,在售前、售中和售后环节向用户提供优质、个性化的“好服务”,推动全流程的用户教育和口碑传播,从而拉升品牌美誉度和复购率,助力全行业可持续增长 。在品牌厂商和京东家电等渠道的携手努力下,中国洗碗机行业未来可期 。
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