游客|科技+旅游玩得更精彩( 二 )

提升游客幸福感
科技应用在为越来越多的旅游企业提供发展机遇的同时，也成为旅游惠民的重要途径。
当前，有了旅游实时大数据的帮忙，旅游目的地可以根据景区承载量调节入场游客量，并及时对大众发布通知，尽量减少景区拥堵情况的发生，给游客带来更好的体验。
据联合国教科文组织发布的报告，受新冠肺炎疫情影响， 2020年，全球10.4万家博物馆平均闭馆155天，许多博物馆转战线上。 2020年2月，故宫推出云游故宫平台，在这个平台上，观众既可以看故宫的古建筑，也可以欣赏文物。在故宫博物院数字与信息部副主任于壮看来，博物馆上“云”既是发展大趋势，也是让600多岁的故宫保持年轻态的重要途径。
“云游”成为现实后，游客不用担心预约不上，还可足不出户。对于身处外地或是年岁较大、腿脚不方便的游客而言，数字化让他们的许多旅游心愿成真。采访人员尹婕