泄露|扫码点餐背后,你的个人隐私去哪了?( 二 )


最让小薇苦恼的还不止于此,在之后的几天里“某乎”的资讯推荐、“某宝”的页面展示等等都出现了跟牙齿相关的内容。
在这场看似非常精准的营销背后,大数据究竟是给予我们方便还是隐私被泄露的不安?
“我只觉得恐怖。”小薇摊了摊手说道。“这些APP们,表面看像是卖萌的宠物,实际上是随时张开口要吃人的老虎。我只有被动用时间和耐心去消化这场有预谋的营销。”
那么,这些数据究竟是被如何获取,未来又将作何用呢?
方便、简单,还能收益。何乐而不为?“您好,这边扫码点餐。”
“我们需要关注公众号,才能享受会员服务。”
“每天在我们的小程序上打卡,坚持14天,就有精美礼品邮寄到您家呢。”
“WiFi的账号和密码牌子在您就餐的桌子上/入住的酒店床头柜上。”
这些对话你有没有觉得耳熟?没错,这几个场景分别是扫码点餐、购买相关商品、打卡签到以及公共网络连接。
除此之外还有乘车码、付款码、地图导航、位置服务、朋友圈展示等,二维码代替了公交卡、菜单;手指轻点屏幕,“允许权限使用”代替了授权契约,科技的便利为我们节省时间和精力的同时,也带来了一些隐忧。
这些便利的背后是否有一双看不见的眼睛在盯着你?
原本在装修公司工作的小景,因为疫情的原因,业务受到严重影响。迫于无奈带着妻儿老小回到老家三线城市,并在亲戚的介绍下去网红餐厅谋了一个闲职,偶尔搭把手充当下服务员或前台。
小景直言不讳,只要有顾客进餐厅的门,他的手机号、位置、喜好等信息基本就全被商家掌握了。
隐私呢?没有隐私。
为什么这么说?我们先模拟下进入餐厅的流程:1、扫码。2、关注商家公众号。3、同意获取相关信息。(有的在这一步需要填写个人信息,比如姓名、年龄、性别、手机号)商家美名其曰,抽取幸运用户得优惠劵。4、扫码点餐。
别说你看的头疼,这一番操作下来,很多顾客的肚子早就开始抗议了。
关注公众号、注册会员、授权头像、获取手机号码,似乎每一步都是商家在个人信息的边缘试探。
本是为了方便而盛行的“扫码点餐”,麻烦不说,隐私还被窃了去。“这是公司为了精准营销而购买的一套系统,后台有入口可以查看扫码顾客的授权信息”。小景透露,“我们拿到这些信息,可以为顾客‘画像’,比如他消费的频次、金额以及口味偏好。同时也可以根据来店消费顾客的点餐习惯进行大数据分析,把大家都喜欢的餐品排在前面,对餐厅的运营也有帮助。”
小景保证,“虽然这些信息我可以看到,但绝对不会泄露。”
这话没错,但有人就有江湖,这个江湖有“好”人,当然也有“坏”人。收集信息在互联网只是常规操作,关键还要看信息收集之后被企业用于何种用途。
互联网知名律师于国富告诉熊出墨,“最简单的例子,是目前互联网上非常重要的搜索引擎服务,其核心技术就是爬虫技术,但是其爬取的是互联网上公开发布的网页数据,并通过汇总整理后向互联网用户提供检索服务。该行业对促进网络公开信息的有效利用有非常重要的积极作用,应当予以鼓励而非禁止。”
针对扫码点餐的隐私泄露,他补充称,“若相关厂商通过该技术手段,违反法律规定的合法、正当、必要和诚实信用原则,收集、处理和使用个人信息,则该行为属于非法行为。但是,若相关厂商通过该技术手段收集信息过程中,并未涉及个人信息,或者虽涉及个人信息但遵从了法律规定的原则和程序,则该行为应当认定为合法行为。”