小姐姐|多数中国人都没听说过的企业,成了老外疯狂追捧的“淘宝”( 二 )



然而,当SheIn的交易量如同火山一样爆发的时候,它却遇到了一个很严重的问题。
因为SheIn的衣服都源自广州批发市场,基本上是先拍几张服装示意图放到网上,再根据订单来拿货,好节省成本。
结果猛增的订单量让SheIn根本没时间备货。顾客迟迟收不到货,购买体验也很糟糕。
为了改善这一现状,SheIn在广州建设起了供应链。它组建起了自己的设计团队,还建了板房用于服装打版。但在找工厂合作方面又遇到了阻碍。
因为SheIn的订单虽多,但数量却少。工厂如果选择接手这样的订单,连开机器的成本都挣不来,根本不划算。
对此,SheIn是这样操作的:第一,给工厂补贴资金,确保工厂生产 100 件也不亏本;第二,从不拖欠货款,甚至提前给供应商结账,形成良好的口碑。


小姐姐|多数中国人都没听说过的企业,成了老外疯狂追捧的“淘宝”


工厂发现自己并不亏,甚至还有的赚钱,自然也愿意跟SheIn合作。如此一来,供应链的问题总算解决了。
而且,让很多人没想到的是,在SheIn的商业版图中,支撑SheIn的营收快速增长的,不是欧美市场,而是中东市场。
回顾SheIn的销量走势图,最迅猛的增长出现在 2017 年,而这正是SheIn“征战”中东市场带来的结果。
中东市场一直让电商企业又爱又恨:
一方面,中东人基本都是土豪,买起东西来不眨眼睛,平均客单价可达150美金,可与欧美地区媲美,具有巨大的电商红利;


小姐姐|多数中国人都没听说过的企业,成了老外疯狂追捧的“淘宝”


SheIn在中东投放的广告
另一方面,中东地区地广人稀,配送十分困难,而且中东人大多选择货到付款,一旦拒收就会让电商平台损失巨大。
SheIn为此专门跑到了中东来商讨货到付款的解决方案。
最后SheIn自己负责前期的物流以降低成本,由当地一家企业来负责派送和收款。在充分本土化之后,SheIn在中东的配送也畅通了起来。
这使得SheIn在中东的市场份额得以大大提升。最夸张的时候,其他中东跨境电商销售额全部加起来才等于SheIn一天的交易额。


小姐姐|多数中国人都没听说过的企业,成了老外疯狂追捧的“淘宝”


结语
在研究SheIn的过程中,最让我觉得有意思的是外国年轻人对于SheIn的追捧。
2020年,在一项覆盖美国48州、平均年龄为15.8岁、家庭年均收入为67500美元的9800名青少年的调查中,SheIn冲上榜单前十。
在高收入的女性青年组,SheIn甚至力压PacSun和Lululemon,拔得头筹。
截至去年9月,SheIn移动端 APP 已实现 1 亿下载量,年活跃用户突破 2000 万人。
在2020年,大量标题为“SheIn是一个骗局吗”、“SheIn是真的吗”的视频在Youtube上出现,并收获了大量观看。视频中,年轻人们对SheIn的喜爱之情溢于言表。
也许就像每个中国年轻女孩都酷爱用淘宝网购一样,在SheIn上买买买也成为了外国年轻人的日常习惯。
当海外人民都在为SheIn振臂高呼的时候,足以证明中国企业的出海是多么地成功。
要知道,西方出海的故事说得太久了,从迪士尼到好莱坞,从麦当劳到可口可乐,从Zara到H&M,这些西方企业的产品遍布全世界,已经深刻地植入我们的生活中,如影随形。
而现在,终于轮到中国企业闪亮登场了。中国的创业者们用他们的奋斗和拼搏,足以换来中国企业更广阔的未来。当外国年轻人刷着TikTok,用着SheIn的时候,我们也能够骄傲地宣布,你们最喜爱的东西,来自中国。
作者:查理