任正非|华为手机为什么能受欢迎创新模式的背后是团队作战和市场嗅觉( 二 )

当时任正非判断，中国通信的发展速度不会那么快。那时候华为预估，一个县级市场有2000门交换机就够用了。在2000门以下，数字技术相对于模拟技术是没有优势的。出乎意料的是，中国的数字技术发展非常快，华为的模拟技术还没完全开发出来就过时了。
华为的第三个特点：嗅觉灵敏。华为的市场嗅觉非常灵敏。
【任正非|华为手机为什么能受欢迎创新模式的背后是团队作战和市场嗅觉】华为的员工总结几点：一是华为会为客户提供贴身的服务。一开始华为的技术不行，就靠服务补上，当时华为的工程师经常直接睡在客户机房的地板上，加班加点地干；二是华为一直和顶级的运营商合作，高度能决定视野；三是中国的市场环境迭代速度快，磨练出了华为快速反应的打法。
那企业规模大了，就会带来组织僵化问题。可为什么华为的规模越大，嗅觉越灵敏呢？
这里有一个不能忽视的环节，就是华为花了很大精力完成流程重建，请来IBM做顾问。当年华为是IBM的十大客户之一，外国专家是按小时收费的，1小时一千美元。
最后，华为不仅向IBM学习，还根据自己的情况加以改进，终于打造出一套既统一又分散的新流程。华为的这套流程在管理上被称为IPD，所有来自外部的信息，无论是客户、专家、合作者和竞争对手的，都汇总到一起，由产品线负责组织统筹，确定产品、定义规格，并协调各个部门。
有了流程重建，华为才能把强悍的组织能力和快速的反应能力结合起来。事实上，华为手机研发最密集的时候，并不是其销量增长最快的时候。任正非一直不觉得手机会卖得好，曾经想卖掉手机部门。

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Mate系列大卖
那华为的手机后来为什么卖得好呢？
华为的Mate7是一个转折点，2014年9月份上市，半年之内发货超过400万部，连华为都没有想到能卖得这么好。在此之前，华为没有卖过价格高于2500元的手机。
Mate7能卖得好，很大程度是因为2014年苹果手机爆出“隐私门”事件。当时央视报道，苹果手机详细记录了用户设置和移动轨迹，并将其记录在未加密数据库。这让很多手机用户，转而选用国产手机，其中很多人的首选，就是华为Mate7。

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除了Mate系列，华为另一个P系列，包括P10、P20、P30等，更是受到年轻用户的喜爱，造型时尚，颜色艳丽，符合年轻人的追求。留意华为每年发布的手机种类，你会发现，华为是批量出厂，然后等待爆款。
华为的规模决定反应速度，当规模变得更大，华为的触角就会变得更多。这些触角都在探索市场上出现的各种微妙变化，一旦出现变化，华为就会迅速行动。这套打法就可以克服很多大企业的僵化。
从华为的管理经验，我们可以得到的启发就是：在不确定的时代，最好的办法就是把你所有的触角打开，然后伸出去，把准备工作做好，等待未来的检验。
参考文章：如何做出爆款产品？作者：何帆