分布式|数字经济时代，RPA正在成为不可或缺的企业级应用( 三 )

3、兼容性好
不同行业的企业应用，语言与架构差异性巨大。一个及格的企业级RPA平台应该有更好的兼容性，能够跨系统完成各种部署。不仅能够在Windows、Linux、Mac等常见系统上运行，还要适配国产操作系统等操作系统上运行，当然还要有适配海外与国产的各种企业软件的能力。
4、稳定可靠性强
RPA平台的稳定性，关系着各个业务流程能否正常运行，也是各种业务执行健壮性的关键。企业级RPA平台可以通过强大的容错能力和异常处理机制，并能够保随时处理可能出现的各种软硬件问题，进一步保证各种复杂环境下RPA流程的稳定性。
5、高可用性
业务流程自动化必须具备高可用性，才能发挥它的最大价值。高可用性，即在出现异常和故障时也能保证一直可用。企业级RPA平台支持服务器的高可用性部署、大批量部署机器人以支持服务器横向扩展，以适应机器人数量不断增多的情况。同时在容灾方面，也应该支持数据库的主从模式，提升数据安全，实现数据库的高可用性。
6、具备更高安全性
企业的自动化运维，不仅是指通过流程自动化技术重新分配规则明确、重复性高的工作，更要保证自动化业务的数据安全。不能保障数据安全与可用，再好的流程优化解决方案也没有意义。因此，数据安全是企业级RPA的重要指标之一。
7、更易于维护
业务高速发展的企业，数字化升级速度也会很快。信息系统的升级与改变，是影响RPA稳定性的因素之一。企业管理软件改变，RPA流程也就需要相应的调整。RPA流程可读性非常重要，维护人员能读懂流程，可以有效提升维护效率。企业级RPA流程基于可视化控件开发，提供可视化调试等多种易用功能，进而降低维护和改造流程的难度。
以上7点，同样源自对一些RPA产品的归纳与总结。随着用户需求的不断升级，对于企业级RPA的产品形态也会不断迭代与完善。事实上，企业级RPA应该是什么样的形态，以及往什么方向发展，一些引领行业发展、客户更多的大厂拥有更多发言权。

比如UiPath就认为，企业级 RPA 至少应该拥有四个关键维度，分别是易于编码和机器人开发、能够简化和灵活的可扩展性、拥有高质量软件和机器人维护功能以及具备可靠的安全和风险控制。
这四个关键维度，可以算是当前企业级RPA平台的基准。
后记：RPA正在成为不可或缺的企业级应用
企业级应用面向企业用户，考虑的是企业用户的通盘需求。更复杂的业务并发需求与更大的数据处理量，使得厂商在架构设计与应用效能方面，需要考量得更多。所以，面向动辄上万人使用的应用，与面向个人用户的应用，在架构等方面有着明显的不同。
王吉伟频道认为，企业级应用主要服务各种企业用户，也就更懂用户需求。同时因为这些应用已经在各种应用场景中得到实践，对用户需求的挖掘会更深，应用模块也会更加丰富。
还因为很多用户的需求比较个性化与多元化，使得很多厂商不得不联合更多合作伙伴共同为其定制相应功能，生态联动的能力也成了企业级应用不可或缺的部分。有些企业级应用平台，已经引入更多的生态合作厂商，进而为用户提供更加多元的选择。
前文说过，企业级应用卖的并不是软件本身，而是包含软件在内的一整套解决方案。这套方案，是包括软件、调研、咨询、定制、部署、培训、售后等在内的业务合集。因此，它并不是一般厂商能够轻易做到的。所以“企业级”本身就意味企业的能力，一些RPA厂商用“企业级”标签彰显实力，也是无可厚非。