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1.首先你需要去官网，宿舍99下载宿舍99的客服系统。
2.然后打开99宿舍的客服软件，点击在主界面上。取回您的准考证号按钮；
3.输入全名，选择省份、城市、学校、考试类型、可选考场号，然后点击提交按钮查询，如下例所示；(ps:名称包含特殊字符，如Akbar·麦提，请单独尝试。·还有。(不带引号) 。)
4.安装或启动时提示系统中存在不兼容的软件。无法继续检测到一个不兼容的程序。请用另一台计算机重试。
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