美团|已读功能没有好坏，只有适不适合

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已读功能在生活中的应用还是很多的，但是关于已读功能这个东西，在不同的场合我们对它的需求想法是不一样的，在企业微信，钉钉等工作软件上，已读确实是提高工作效率的一种方法，但是如果这个功能放在普通的社交平台上就会是一种焦虑了。
在平时的社交生活中，其实很重要的一点就是在社交平台上，文字所能表达的情绪实在是太少了。

社交软件里的交流无法完全代表一段感情的分量；而在真正的亲密关系里，没有任何一款社交软件，能够代替面对面的沟通。
你讲了一个笑话，你若是在我面前，我一定笑得拍自己大腿，或者拍拍你的背，说你真逗；可若是再微信上，无论多么好笑，我都只能回复“哈哈哈” 。
线上的沟通中，存在“透明度错觉” ，人自然而然地认为，彼此之间的沟通是透明无阻的。
在无法真实感受对方情绪的社交工具中，信息会有损耗，让人不自主地猜忌。更何况， “已读”二字，能表达的信息十分有限。
或许只是碰巧，或许只是个人习惯不同， “已读不回”并不能代表一个人在关系中的态度。
熟人社交场景下，用户希望在沟通过程中，有一定的缓和空间，可以想想怎么回复、迟一点回复，或者假装没看到， “已读”功能会彻底终结这个空间，伤害用户体验。

与熟人社交不同，购物场景下， “已读”功能反而会提升用户体验。商家再也很难假装看不到消息，或者延迟提供售后服务，这也是淘宝等电商平台选择“已读”功能的原因。
【美团|已读功能没有好坏，只有适不适合】所以已读功能的额好坏不能单纯的看这个功能本身，而是要看，这个功能在哪些场景下使用。