与之相对的 , 是戴珊自己的以身作则:“公司让我做销售我就做销售 , 让我做客服我就做客服 , 我不会想太多 , 就愿意乐呵呵地做 。 ”
2008年 , 马云亲自把她从阿里广州分公司总经理的位子上调离 , 让她辅佐时任淘宝CEO兼总裁的陆兆禧 , 负责人力资源 。 从集团首席人才官到集团首席客户服务官 , 在二线业务中担任定海神针式的角色 。
而后拼多多兴起 , 曾经的阿里太子蒋凡又忽爆丑闻 。 戴珊从后台转向幕前 , 开始带领团队孵化淘特和淘菜菜 , 为阿里开拓下沉市场 。
去年二季度 , 淘特的月活用户就超过2.4亿 , 单季新增用户高达5000万 , 占了阿里当季新增用户的六成 。 这样的成绩 , 为渴望流量的阿里 , 服下一颗定心丹 。
也正是这份战绩 , 让戴珊成为了阿里如今不可或缺的关键人物 。
张勇曾这样描述她对于戴珊的期望:“基于深厚的市场经验、杰出的领导力以及独特的女性体验视角 , 继续发挥阿里巴巴在中国消费领域的引领角色 。 ”
如今 , 戴珊堪称阿里最具权势的女人 。 她主导淘宝天猫融合半年以来 , 淘系电商的核心战略也终于和盘托出:
围绕10亿用户 , 从交易走向消费 , 做好、做深国内消费市场 。 未来三年 , 淘宝天猫将培育100个用户规模过亿的超级品类 。
群狼环伺 , 流量见顶的当下 , 这是一场硬仗 。 或许也是戴珊证明自己 , 成为张勇接班人的关键时刻 。
阿里能否迎来一位女性掌门人 , 谜底揭晓不会太遥远 。
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