菜鸟|菜鸟启动618物流“聚力计划”6项举措助商家应对疫情下大促( 二 )

菜鸟绿色家园守护湿地。今年618期间，快递业首个绿色互动社区——绿色家园将与618商家一起推出新服务，消费者扫码查询包裹减碳量，即可了解包裹全链路碳足迹。同时，消费者在菜鸟驿站取件后，可选择现场回收快递包装，然后登陆菜鸟APP绿色家园领取碳能量，参与湿地守护计划，让快递物流更绿、更环保。
【菜鸟|菜鸟启动618物流“聚力计划”6项举措助商家应对疫情下大促】同时，申通快递、圆通速递、韵达速递、中通快递等快递公司将与菜鸟合作保障天猫618物流，共同推出大促期间四大物流保障措施，并为商家提供特色服务。四大物流保障包括价格保障、赔付兜底、防疫安全保障、客服售后保障等。特别要说明的是，在618活动期间，申通快递、圆通速递、韵达速递、中通快递四家快递公司均承诺：对于存量合作商家保持协议价格不变，维持快递合理、稳定的价格。