在2021年Q4业绩会上 , 徐雷表示:“随着中国互联网行业发展日趋成熟 , 京东将会摒弃依靠补贴等粗犷的流量型增长方式 , 而进入到精细化运营的阶段 。 ”有数据显示 , 京东通过精细化运营 , 在去年第四季度新客人均ARPU值同比提升11% , 老客户复购频次提升3% , 人均ARPU值提升4.5% 。 策略方面 , 据笔者了解 , 大约在今年一季度内 , 京东专门成立了精细化运营的相关部门(但未见官方认证) 。 某部门人士也表示 , 部门的业务采购开支大幅缩减 , 并且所花支出更加强调ROI 。
如今距离618只有不到一个月的时间 , 京东的表现如何呢?令人期待 。
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