naas|瑞思教育上市主体“金蝉脱壳”引发退费家长恐慌公司回应称所有业务及资金仍健康运转( 二 )

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一位成都家长称， 2021年5月19日，在瑞思教育成都市成华区学校预交了2021年10月至2022年9月共计一年的英语培训学费，后受疫情的影响没有开课，家长和学校商议退回全部学费，并于2021年11月6日签订了一份退费协议。按协议规定，瑞思教育应从2021年12月开始，分6个月完成全部退费。
然而截至目前，该家长用户只收到了瑞思教育一次退费，目前瑞思英语各个电话也无法接通，联系不上。在网上看到瑞思教育转行的消息之后，家里人都焦虑不安，担心公司跑路，担心拖延时间长。我们该咋办？
据部分家长的不完全统计，目前等待瑞思英语退费的用户多达数百名，不少家长在社交平台发帖寻求帮助，也有自称是瑞思教育前员工的平台用户留言称，离职两个多月后仍未领到欠薪，社保欠费长达9个月。

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对此，瑞思教育相关负责人向采访人员表示，目前境内瑞思教育仍保留着原有的核心管理团队、教师团队、运营团队，将一如既往地为学员和家长提供更加优质的教育产品。同时，境内瑞思教育正在努力解决可能的暂时的问题，目前瑞思所有的业务、服务及资金均为健康运转中。
据瑞思教育官网显示，截止目前，瑞思教育版图覆盖中国、新加坡、越南等全球多个国家和地区，在中国百余个城市发展了五百余家成长中心，累计培养近百万学员。
去年5月28日，瑞思教育宣布对其品牌进行全新升级，并推出然点科学馆、瑞思海芽成长空间和瑞思研学三大新品牌，转型素质教育。瑞思教育董事长王励弘称，力争2023年成长为中国素质教育领域翘楚。
但不少家长用户吐槽瑞思教育此举仍是新瓶装旧酒，打着素质教育的旗号，实际还是在教授英语课程。

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一位合肥家长称，双减政策实施以后，合肥瑞思教育打着英语戏剧的名号，周六周日仍正常上课，实际授课内容仍为学科英语，违反双减政策。
【naas|瑞思教育上市主体“金蝉脱壳”引发退费家长恐慌公司回应称所有业务及资金仍健康运转】值得注意的是，瑞思教育此前曾因违反双减规定被北京市教委点名，据北京市教委印发《北京市教育委员会关于检查学科类培训机构发现问题的通报》(京教函〔2021〕470号)显示，北京市西城区瑞思学科英语培训学校存在公示信息不规范等问题立即整改，要严格按照双减政策要求，依法依规开展培训活动。

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