京东大药房单病种关爱中心：深入单病种患者群体深耕院外药事( 二 )

（糖尿病关爱中心“一对一”降糖关爱指导）
【京东大药房单病种关爱中心：深入单病种患者群体深耕院外药事】以糖尿病关爱中心为例，由于糖尿病发病原因复杂，药品品类多，不同的患者之间的用药方案差距大，不只用药类型差别明显，而且同种药品在用法用量上也有很多不同。在这样的情况下，保证患者知晓正确用药就显得尤为重要。基于此，京东大药房糖尿病关爱中心采取了强随访的管理模式，在患者购药后，京东健康会安排医生进行回访，并通过对患者的BMI、血糖、用药方案的掌握，及时提醒患者服药、帮助患者稳定血糖及做好健康管理。在这一过程中，执业药师也会对对用药数据进行多维度的分析，以制定更合理的用药方案，更好的保障患者的健康。
再比如，如今人们对于脱发的问题早已屡见不鲜，为了解决这一患者群体的需求，京东大药房脱发关爱中心在疾病科普、线上问诊的基础上，以医生入驻微信义诊群的形式，在满足患者与病友相互交流需求的同时，通过日常“聊天”实现了更高效率的科普；而与脱发关爱中心不同的是，在京东大药房女性健康关爱中心，则充分考虑到女性疾病的隐私性，专门打造了专属交流空间，通过具备隐私属性的“匿名群”，切实满足更多女性患者就医私密性需求。
对此，京东健康医药事业部总经理王一婷表示：“通过专业化的运营和个性化随访服务，我们的单病种关爱中心不断携手合作伙伴，针对有需求的单病种患者，能做到长期科学地提供服务；而医药电商从全品类聚焦到不同场景下的专业化建设，在单病种领域的探索将成为深化药事服务的关键点，慢病管理也将成为医药电商专业化的重要突破口。”
（文内图片为京东授权中国网使用）

京东大药房单病种关爱中心：深入单病种患者群体 深耕院外药事( 二 )

京东大药房单病种关爱中心：深入单病种患者群体深耕院外药事( 二 )