华为|淘宝账号被封980年，女子大怒去阿里总部讨说法，结果惨遭打脸！( 二 )

记者：你的事情是有的是吧，你承认是有这个事情的。
姚女士：对
记者：那你的诉求还有什么呢？但就是说我承认我之前这样子做事不对吧，那我后面不是还有十几单吗？那后面的十几单你怎么办？
工作人员：很遗憾，就依据永久封号的这个规则呢，就是您目前已下单的那些水果，您被封号之后，这些物流运输还会正常运转。

阿里巴巴负责人表示，姚女士正在配送的订单后续会正常送到她手上，但是无法执行退款或者申诉等操作。随后我们的工作人员还专门联系到了一位被姚女士退款的商家。
【华为|淘宝账号被封980年，女子大怒去阿里总部讨说法，结果惨遭打脸！】商家：根本不是我们的图片，它和我们的产品有一点差异的。其实这种问题我们也是很气愤的。但是我们既然和客户产生纠纷，有的时候可能自己装个傻子吧，我们该赔付的还是赔付了。

可以听出，商家对姚女士这样的行为也是气愤不已。可是姚女士已经知道错了，封号九百八十年的处罚是否过于严重了呢？对此，阿里巴巴负责人表示，他们在封号之前已经对姚女士给予了警告，但她依然进行违规退货操作，所以才会被封。无奈之下，我们离开了现场。希望此事能给姚女士一个教训吧。不论在任何时候都应该遵守相关规则，不做欺骗别人，欺骗自己的事情。