对于双方而言 , 在线音乐版权之争是长线核心利益的争夺 , 输赢待定 , 但网易云选择此时发难 , 更多是为短期利益需要 。 我认为这里的短期利益主要是:1、为即将到来的诉讼案博取舆论同情;2、吸引市场流量关注 , 争取市场份额 。
据Trustdata所公布数据显示 , 在3月 , 腾讯音乐旗下酷狗音乐月活1.4793亿 , 环比下滑0.87%;QQ音乐月活1.4698亿 , 环比增长1.32%;酷我音乐月活1.0784亿 , 环比下滑0.88% 。 同期 , 网易云音乐月活4705万 , 环比下滑19.52% 。
音乐版权之破局似乎并未为网易云带来扭转 , 相反 , 腾讯音乐在失去版权这手牌之后 , 随即找到新的护城河——音综版权 。
音乐综艺节目能够为歌手和歌曲带来话题和流量 , 对音乐播放播放的影响明显 。 以3月13日的QQ音乐飙升榜为例 , 出现在第一期《天赐的声音3》中的《问风》、《孤勇者》、《克卜勒》三首歌占据飙升榜的前三位 。
在当前市面上的音乐综艺中 , 腾讯音乐已拿下了《天赐的声音3》、《爱乐之都》、《闪光的乐队》等节目的音乐版权 , 在新生代音综版权资源上 , 腾讯占据优势;而另一边 , 网易云音乐却并没有大施拳脚 。
网易也有通过策划新闻话题从而为营销吸引流量的看家本领 。 最典型的莫过于017年3月20日 , 网易云音乐联合杭州地铁发起了「看见音乐的力量」营销活动 , 更是成为中国事件营销经典 。 此外 , 2020年双11前夕 , 网易严选高调宣布“退出双十一“ , 为”没钱“投广告抢流量的网易严选瞬间获得大批关注 , 并成为当年双十一淘系平台全时期销售额破亿品牌 。
笔者关注到 , 如今恰逢网易云音乐九周年的宣传期 , 但几乎很少看到相关的讨论声音 , 不排除声在缺乏流量的情况下 , 网易云音乐寄望于复制2021年初声讨酷狗音乐那般的效果 , 祭出声讨腾讯音乐中这一非常规手段 。
腾讯之所以不在公关战上接招并且声称网易碰瓷 , 大概也因为如此 。 因为在这一次公关战中网易已经立于不败之地 , 通过挑战腾讯音乐博得消费者同情 , 短期内吸引外界对网易云音乐的关注 , 有助于近期推进的营销活动;如果骂战有机会争取到舆论的支持 , 也有利于后续的诉讼 。
不过 , 从目前看来 , 网易的法宝这一次估计不灵光了 。
网易云音乐“声讨”腾讯音乐的官方微博下 , 网友评论并未如想象中得到支持 , 不少网友认为网易云音乐和腾讯音乐都一样 , “你自己还不是一样吃相难看“ , “姐姐是嫔位 , 我也是嫔位 , 谁又比谁高贵呢” 。
可以说 , 用户的冷淡也反映出大家对两大平台公关战的厌倦 。 对于用户而言 , 其需求是能无障碍听歌 , 如今虽然各大音乐App都在强调的“版权”保护 , 但其实没有哪家能做得无懈可击 , 消费者心里也清楚 , 甚至生态中的音乐人和唱片公司也清楚 , 否则为什么一个音乐人和丁磊一样“忍无可忍”跳出来?
公关的作用是最大限度争取目标受众的同理心 , 如果过度调度用户的同理心 , 长远而言是有反效果的 , 如今的在线音乐app应该将目光回归业务上 , 认真落实国家的版权政策 , 提升用户体验 , 才是这个阶段首先要做的事情 , 各位看官怎么看?
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