冬奥落幕！中国移动的冬奥表现是否可以复制？( 三 )

因为当员工在提出采购需求时，首先想到的不是找到最强的合作伙伴，而是想到先回答在接受检查时可能被问到的问题：为什么选这家？而不是别的？需求提出的出发点是规避责任，并不是找到最好的。
采购、招标是高风险的领域。为了降低成本、控制风险，中国移动对采购、招标进行了规范。从规避责任的角度出发，低价成了最保险的决定性选项，也是最容易回答“为什么这家”的选项。
不幸的是，低价通常伴随着低质。低价中标的实体产品质量不会好，低价中标的工程建设质量不会高，低价中标的设备维护不会及时和高效。

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实际工作中，具体的经办人员会理解一分钱一分货的道理，对产品质量、工程维护质量也就不会严格要求。
于是，就没有了一流的产品和服务。
总结一下，基于规模的价值经营关键在于有一流的产品和服务，没有一流的合作伙伴很难打造出一流的产品和服务，没有一流的合作伙伴的原因是提出需求的员工“不想”采购一流的合作伙伴。
中国移动的冬奥表现是基于规模的价值经营理念的成功实践。想复制中国移动的冬奥表现，需要更多的一流产品和服务，需要一流的合作伙伴，需要员工“想”采购一流的合作伙伴。
至于怎样让员工“想”采购一流的合作伙伴，是另外的话题，另文再叙。（C114特约作者黄甫山）