诈骗|骗子用AI语音获利近1.8亿受害者：听不出来是机器人啊( 二 )

得益于技术的进步，其准确率已高达98%，且延迟可做到仅0.2秒。
具体来说，一般会先由真人录音或者AI生成一些固定的话术。
主线剧情一般会分为开场白、业务介绍、邀约和结束四个阶段。
每播放一段录音，AI就会根据关键字判断对方的状态，比如是“肯定”、“否定”还是“无法识别”或者“特殊”，并进入后续的话术输出。
一般“肯定”和“无法识别”会进入邀约阶段，“否定”的可能会进行挽留。
需要注意的是，电销并不是花功夫去说服不需要你的服务的人接受，而是更快的找到直接有需求的人，抓住他/她。
而在电话结束后，AI会再次按对话轮次、通话时间等把客户分为多个意向等级，方便销售后续跟进。
而在后台，通话还会被翻译成文字，你可以进行内容复盘让AI不断学习、完善话术。比如捕捉到了一些首次出现的客户提问，就可以涉及相应对策后加入话术库中。
现在，AI电销已经愈发成熟，不仅声音越来越难辨真假，还具有打断功能（保证客户说话它倾听并正确回答）、随时接入人工功能，判断客户意图也越来越精准……整个过程是人是机器越发难辨。
（有时听了一半才恍然大悟：这是机器人吧？）
但不管AI电话有多真，警方也提醒：炒股等投资一定要去正规渠道。
以及除了本案中的炒股骗局，冒充亲友要转钱、冒充公检法说你涉嫌洗黑钱、冒充客服要退款、说你中奖、提供刷单兼职、提供贷款…… 都要警惕。
【诈骗|骗子用AI语音获利近1.8亿受害者：听不出来是机器人啊】
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诈骗|骗子用AI语音获利近1.8亿 受害者：听不出来是机器人啊( 二 )

诈骗|骗子用AI语音获利近1.8亿受害者：听不出来是机器人啊( 二 )