营收|折叠的用户群，为难的长视频( 三 )

但其实，加更于长视频平台来说，常常是不可承受之重。
剧集的播出周期，通常是平台、内容方、广告商等集体协商和约定的结果，一旦大面积提前更新，可能所有合同都要重新签订，各种宣传物料制作和广告植入周期的节奏，也将彻底会打乱。
“如果非常仓促加更，不去协调好各方，可能就会面临着违约和索赔” ，上述长视频人士透露。
此前，针对少部分铁粉的需求，超前点播曾是释放情绪的出口。
只是“彼之蜜糖，汝之砒霜”——从2019年夏天的《陈情令》起步的超前点播，在汹汹舆论之下，于2021年10月被集体叫停。部分铁杆剧粉提前看剧的需求就此堵死。
而另一长视频平台人士，曾对此做过粗略估计， “长视频平台的一千个用户当中，通常只有五到十个人左右愿意开超点，而有些爆款剧集，可能20%、30%的用户有此诉求。而一刀切服务，就会导致一些用户要委曲求全” 。
在付费超前点播被叫停之后，如何满足上述铁粉的加更诉求？优酷的方案是激励会员通过拉新免费提前解锁剧情——这本质是也是满足部分加更用户的差异化尝试。
与会员费集体涨价不同，优酷并没有削减会员的存量权益。剧集既定播出日程未改， VIP会员原有权限也不受影响，只是增加了提前解锁剧情的新选项，而且此活动仅限于第23、24集。
为何要设置门槛加更剧集，而不是针对所有用户直接加更呢？
某种程度上，平台也是不得已为之——如前文所说，如果大动干戈，对所有VIP用户加更，则要遭受来自招商、制作、营销等层面的多重压力，而对加更的用户群体设置门槛，同时加更剧集仅限两集，压力也会减轻许多。
差异化求解的不止优酷，腾讯视频也有尝试。比如，对于想看剧的非会员用户，推出“三元购”解锁整部作品，当然，为了公平起见，这一权益的限定时长是三个月。
事实上，针对会员和用户的差异化运营，也遍布各行各业。比如航空公司也根据会员等级，提供了银卡、金卡、白金卡、钻石卡等不同的服务，而迪士尼、环球影城推出了各种快速通门票等等。
如今，无论是奈飞还是爱优腾，无论是为了拉动增长，还是扭亏为赢。同向又同路的长视频们，都要面临着如何平衡用户体验和业绩增长的两难，而提供差异化服务，可能是唯一的可选项。