“场所码”如何申请？扫码记录如何查看？这份使用指南请收好→( 三 )

问
7.完成“场所码”申请后，已经填错信息的“场所码”可以删除吗？重复申请的“场所码”能否删除？
答
已完成申请的“场所码”目前不支持删除，可以搁置不用，不使用的二维码后续不会产生扫码记录。
问
8.在申请“场所码”时，找不到合适的分类该怎么办？
答
如找不到适合本单位的分类信息，可在场所分类中选择“其他” 。
问
9.在“随申码”开放平台（PC端）后台，绿、黄、红三个状态的数字相加不等于扫码次数，是什么原因？
答
用户在扫完场所码后跳转随申码页面时，可能由于网络不稳定的原因获取不到“随申码”的颜色，因此红、黄、绿码状态就没有计数，但是扫码次数会记一次。
问
10.如果总馆一共要申请20-24张“场所码” ，可以分批次给不同场所申请吗？比如本次申请一张给分馆A ，下次登录还可以申请两张给分馆B和C ，是否可以这样操作？
答
申请“场所码”时，申请单位可以分批次申请不同的“场所码”给不同的场所使用。
问
11.一家单位最多只能20个“场所码”吗？是否可以跨区使用？比如，总馆申请10张，提供给两个不同区的分馆各用5张，或者总馆申请但不使用，只交给分馆使用？
答
通过“随申办”APP可为每个单位每次最多申请20个，如一次需申请更多“场所码” ，请使用“法人一证通”或电子营业执照登录PC端申请下载。
场所码可以跨区使用，在申请场所码的时候，写清楚场所的名称和地址即可，不同的位置张贴对应的二维码。比如总馆可以帮分馆申请，写清楚应用场所的名称（分馆名称）和地址（分馆地址）即可，不同分馆的二维码可以同时使用。总馆登录“随申码”开放平台（PC端）可以查看各分馆的扫码记录。
问
12.使用法人一证通在“随申码”开放平台（PC端）登录时，页面提示“证书已过期，不能在线更新” ，该怎么做？
答
参考上海市法人一证通官方网站>帮助中心>法人一证通>一证通服务>-证书更新专栏，按照页面引导进行更新或材料准备。或拨打法人一证通客服电话：021-962600咨询。网站地址为：https://www.962600.com/help/article/c80b06a3d0a84e299df72fcbe4ceadee
问
13.申请单位没有法人一证通（即法人key），该如何登录“随申码”开放平台（PC端）？
答
情形一：申请单位为企业（如国企、民企、外企、个体工商户等），可使用电子营业执照扫码登录“随申码”开放平台（PC端）；
情形二：申请单位为行政机关、事业单位等，需申请法人一证通（即法人key）后登录。可电话咨询法人一证通客服热线021-962600咨询办理法人一证通相关事宜，也可在法人一证通网站查看线上办理和网点办理的操作流程和申请材料。法人一证通网址为：https://www.962600.com/help/article/
bf62d9624bac4033aba080e80ecb7873
问
14.分公司或营业点使用key无法登录随申码”开放平台（PC端），或者无法进行场所码的申请，是何原因？
答
第一步，请先确认电脑已成功安装客户端工具“协卡助手”；
第二步，请确认使用的key为法人key ，而非个人key或社保专用key ，可在“协卡助手”证书管理-证书信息进行确认；
第三步，若已成功安装“协卡助手”且使用key的为法人key ，仍然无法登录随申码”开放平台（PC端），可拨打法人一证通客服电话：021-962600进行咨询。
问
15.居民小区或活动场所没有营业执照，可以申请“场所码”吗？