vlog|小语种用户喜欢被动？大、小语种用户运营差异

文章图片

文章图片

文章图片

本周，我们将视角聚焦在不同语种用户内容获取习惯上来。
什么是小语种？
对小语种的定义有两种，一是除联合国通用语种（汉语、英语、法语、西班牙语、俄语、阿拉伯语）外的语种，二是指除英语以外的其他语种。在VLOG CHINA实践中，我们选择了在国内接受度更高的第二种定义。

【vlog|小语种用户喜欢被动？大、小语种用户运营差异】用户习惯差异
通过对VLOG CHINA的数据进行分析，我们得到了这样的结论：
大语种（英语）受众在获取中国内容时，习惯于通过搜索的方式来获取自己感兴趣的信息，即主动接受。
小语种（其他语种）受众在获取中国内容时，多数情况来自平台的推荐视频，在被动的状态下接受了相关信息。

在YouTube平台，英语频道的流量来源中主动搜索占比达到了8.9% ，其他11个语种频道，主动搜索占比最高的也仅有4.7% 。同样的，在TikTok平台，英语频道和其他语种频道的主动搜索占比甚至达到八倍的差距。英语频道观众观看视频后，有8%的人会通过个人资料主动搜索同类视频；而其他语种频道观众这种主动搜索比例不足1% 。在本周除综合版块以外的视频中，英语频道有11人通过个人资料主动搜索其他内容，而其他语种频道仅有西班牙语、印尼语频道各1位观众主动搜索。

差异原因分析
依照习惯，当用户主动搜索内容时，更倾向于使用母语。但小语种用户想通过母语搜索出准确内容却很困难。以YouTube平台为例，英语视频的数量占比高达33% ，其他包括汉语在内的几十个语种内容合计占比67% 。因为英语作为全球影响力最大的语种，覆盖率人口数量已达到12.68亿。在如此庞大的使用人群基数上，以英语产出的视频必然会占据主流。

对于海外发布的中国内容视频来说，除汉语外，大多数也是以英语为主。英语视频的内容多、基数大，用户搜索到的内容会更精准，所以英语用户更倾向于通过主动搜索的方式去获取感兴趣的内容。而小语种视频基数小，中国内容视频更是少之又少，通过小语种检索时不容易搜索到自己感兴趣的视频，所以小语种用户形成了被动接受的习惯。
获取方式差异带来运营方式不同
根据大、小语种用户不同的内容获取习惯，运营者也应当选择不同的运营方式。
大语种重SEO优化
英语频道，在运营时要注重SEO优化，确保标题及简介当中关键词的热度，确保用户在搜索时可以准确的检索到想要的视频。在VLOG CHINA英语频道中，我们也使用了一批高热度的中国产品关键词“Mavic3”、“DJI”等进行视频标题优化，最终获得了不错的搜索流量反馈。

小语种重平台红利
而对于小语种频道来说，运营者需要深度了解平台“玩法” ，抓住平台红利，在小语种频道增加更受平台算法青睐的视频投放数量。在VLOG CHINA西班牙语频道，我们借助YouTubeshorts的推广之势，通过加大60秒内短视频的投放，整个YouTube西班牙频道来自Shorts推荐的流量已达到94% 。