“北京的士”上线半年：驾驶员增收20%( 二 )

的哥助老，帮老年人走出“第一公里”
中国人口福利基金会曾在包括北京在内的全国10个主要城市调研了1000位老年人，形成了《老年人出行现状调查报告》。统计结果显示，有21%的受访老年人日常出行距离不足1公里。也就说每五个老年人里，就可能有一个困在了出门“第一公里”之中。
为了帮助老年人走出“第一公里”，降低老年人使用手机叫车的门槛，高德打车启动了“助老暖心出行计划”：在高德地图App，支付宝及微信的高德打车小程序上线助老打车“一键叫车”服务；在北京社区、医院等场所建设助老打车暖心车站，帮助老年人一键扫码叫车；与北京官方巡游出租汽车调度平台合作新电召平台，为老年人提供电话叫车服务。
2021年12月22日，北京出租汽车暨汽车租赁协会在七届二次理事（扩）大会上表示，联合高德打车依托“北京的士”成立助老暖心车队，同时发布了“助老暖心车队服务公约”，公约提出，助老暖心车队承诺安全驾驶、文明行车、热诚服务，对于老年人电召叫车、“一键叫车”、暖心车站扫码叫车等助老服务订单及时响应。助老暖心车队将发放统一车标，以公开承诺为老年人提供优质服务。
3月5日学雷锋纪念日当天，“北京的士”助老暖心车队联合高德打车发起“助老出行志愿服务”，组织全市100位志愿者出租车驾驶员为老年人就医出行提供接送服务。当天有前往医院需求的老年人，打开高德地图，搜索“助老就医出行补贴”，按照提示输入姓名及身份证即可领取50元的“助老就医出行补贴”，用于打车费用减免。领取出行补贴之后，在高德地图进入打车功能，点击“助老打车”，即可一键呼叫附近的出租车，无需输入终点，可上车后再告诉出租车驾驶员目的地。
【“北京的士”上线半年：驾驶员增收20%】北京出租汽车暨汽车租赁协会王建华会长表示，“北京的哥”中有大量默默践行爱心助老的模范驾驶员，“北京的士”通过数字化的聚合模式，打破了过去出租车的助老服务点对点、离散化的限制，将助老善行汇聚成洪流，让社区和城市更有温度。