一看就懂、一碰就会，Google 这样设计“新手引导”( 三 )

类似的还有离线模式，应用自带语音输入和翻译等案例，它们都是充分理解用户心理后的产品设计。

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▲语音输入对于新手很重要
不自信，不知道互联网对自己的价值，是互联网新手的常见心理之一，理解了这一点才能理解人们那些看似奇怪的行为，正如Google在洞察选集中提到的：
深入当地，具备同理心。
好产品往往是这样设计出来的，转变心态和理解他人同样重要。
从2015年开始， Google就致力于完善NBU选集，让更多开发者能了解首次接触互联网的人是如何看待它的，面向新手设计的产品应该注意哪些内容，让新手们能够更轻松地使用各种互联网应用和电子产品。
如今这份选集已经扩张到产品教学、女性体验、离线优化等26个领域，越发细致与系统化。

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技术的两面
互联网新手在哪里，市场也就在哪里，出海已经是近几年来最火热的商业名词之一，国产手机厂商OPPO、vivo、小米出海，在印度等地区取得越来越多的市场份额。
YouTube、Spotify、Netflix ，越来越多大公司进入新兴市场，渴望分下一份蛋糕，互联网新手们成为了大公司们最关注的人之一。