电子商务|实体店家电有保障，业内人士提醒：别再“网购”家用电器

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前言
在整个家电行业，关于电商专供产品的减配问题早已不再是秘密，但是对于消费者来说，他们却并不了解是怎么一回事儿。在各大投诉平台搜索相应的关键词，有不少的消费者因为买到了电商专供的产品而发布帖子，在春节期间更有不少地区的市场监管部门开展了一系列的打假行动，对于那些比较畅销的电商专供产品进行了监督和抽检工作。

所谓的电商专供产品就是为各大电商平台专门打造的，适合在线上和网店销售的特定的商品，有相关人员表示，如今在天猫优品的线下体验店当中，家电品牌有10余个，而且这些全部都是电商专供的机型，而有一些的是线下产品的减配版。
继电石大品牌格力在线上销售的机型也全都是专供的，而且更多的则是经济适用的机型与线下的实体店相比，在产品的价格方面不是特别的高，因而在性能上也会有所体现，并没有线下实体店的性能丰富。

若要和三四年前相比，那些电商专供的产品表现的是相当低调的，在此之前不少的线上商家会为商品打上电商专供这样的标签以低价的方式进行大肆的宣传，而在如今的电商平台上却很难看到专供这个字眼儿了，家电品牌的官方旗舰店也是这样的。
然而这是否意味着电商专供的完全消失呢？事实并非如此，相关人士透露，如今海信美的格力，容声，苏泊尔，飞利浦等产品，普遍存在电商专供。其实在电商专供的各种品牌当中，也包括不少的外国品牌，有不少是在国内建立了合资的工厂，而有一些的是由代工厂生产出来的。

对于电商专供来说家电也是分为不同类型的，有一些会专门为天猫，苏宁和京东等各种平台定制的专供机型，也有一些家电品牌的官方旗舰店，销售是特定的机型，有不少家电还推出了专供线上销售的各种子品牌。
要知道电商专供的家电和线下渠道销售的家电，最为主要的区别便是在于价格线上的价格会更加便宜，一方面是由于在线上销售的过程当中缓解，在不断的减少，而且即便配置和性能相同的情况下，提货的价格要比线下更低，除此之外还有另外一个方面，那就是产品的核心零部件来逐渐的减配。

有店主表示，如今在店里面销售的比较知名品牌的电商专供的十字门冰箱，在生活当中经常会出现4扇门对不齐和宽度不一致的情况，除此之外在那些门槛比较低和入门级的家电上，其他品牌的家电也有可能会出现比例方面的偏差。
当然关于电商专供的家电问题也不仅仅局限于尺寸和比例这方面，在投诉平台上我们可以看到有位网友发布了帖子，声称在电商平台上购买的冰箱，实际溶剂要比标注的容积少一半，然而与客服联系之后，客服却非常嚣张的表示，这是电商专供产品，与标注的指标是不一样的。