这场近乎惨烈的烧钱游戏 ， 换来了什么？
随着生鲜电商市场的野蛮生长 ， 消费者对其的投诉与吐槽越来越多 。 报告显示 ， 2021年包括京东到家、叮咚买菜等在内的多个头部玩家成为消费者投诉重灾区 。

（图源：豆瓣）
此外 ， 在2021年下半年 ， 盒马鲜生、叮咚到家、每日优鲜等生鲜电商平台也多次因为商品质量问题被处罚 。

（图源：港湾商业观察）
坦白来说 ， 没有人不希望买到物美价廉的商品 ， 但倘若产品本身的质量与商家服务不过关 ， 即便是再低的价格也留不住消费者的心 。
这个万亿赛道上的终局之战 ， 不是在价格 ， 而是在价值里 。
【叮咚买菜|要爆仓了！隔空发文炮轰，盒马CEO大战叮咚买菜】作者：止一

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