创业|创业十年专心“搞毛线”，阿里营商保守护600万中小商家( 三 )

“义乌好多都是我们的款式。 ”季特圣说，线上同样随处可见， 2018年最为猖狂，不少卖家盗图、盗买家秀，直接复制黏贴。那段时间，季特圣每天的工作是四处查盗版，逐个投诉。
更气的是，盗版商家以几分之一的价格销售“复制品” ， “消费者会觉得我们卖贵了，劣币驱逐良币的感觉。 ”
天下网商丁洁摄

光气愤不行，要有办法。在淘宝小二的推荐下， 2018年，花蔻入驻阿里原创保护平台。加入后，图稿和商品图片都第一时间上传，系统能自动检测侵权内容，会迅速核实处理、删除相关商品链接，商家可以快速投诉侵权产品。效果立竿见影， 2019年花蔻销售额比之前提升了30% 。
“我们现在每款上新的商品，都会经过原创保护平台备案，审核通过后才会正式上线。 ”季特圣说。
十年创业路充满挑战，夫妻俩坚持严控毛线的品质。他们使用着官方的质检工具，用低成本快速获得检测报告，并将报告罗列在店铺详情页里，尤其对新用户与买家建立信任帮助很大。花蔻还会将检测报告挂在商品标签里。
平台无形的保护，让商家经营更专注。季特圣印象很深，早期他们总收到假冒的职业打假人的“恶意骚扰” ，而现在，一个营商宝，就能拦截。据悉，阿里营商保在守护超过600万中小商家。
2020年疫情突袭，货发不出，仓库全是库存，夫妻俩遇到了资金压力，甚至阿姨们的工资都发不出了， “幸亏阿里网商贷帮我们度过困境。 ”
去年，花蔻年销售额达到600万，季特圣觉得今年还能更进一步。
近年，文化自信让传统手工艺出圈，毛线编织“文艺复兴” ，这让夫妻俩很有成就感。从独立创业到拥有了小众兴趣圈，无数像吴琼沙一样的手艺人在淘宝找到了大家庭，他们与平台一起成长。

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