操控口碑被曝光，上海调查顶匠信息等5家涉事企业

中新经纬3月16日电据微信号“上海市场监管”16日消息， 3·15晚会曝光“被操纵的口碑”事件后，上海市场监管部门高度重视，第一时间对晚会曝光的深圳英迈思信息技术有限公司上海分公司、上海珍岛网络科技有限公司、上海客羽文化科技有限公司、上海牛推信息科技有限公司、上海顶匠信息科技有限公司等五家涉事企业开展调查。
3月15日晚，上海市市场监管局责成相关区局落实属地责任，针对晚会曝光的问题，开展进一步调查。

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【操控口碑被曝光，上海调查顶匠信息等5家涉事企业】闵行区市场监管局执法人员在深圳英迈思信息技术有限公司上海分公司办公场地内进行现场检查和取证。

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静安区市场监管局执法人员对上海珍岛网络科技有限公司的主体信息，企业员工培训资料，客户合同，企业电脑内相关数据等进行检查。

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虹口区市场监管局执法人员对上海客羽文化科技有限公司的相关人员开展询问调查，就运营模式、客户信息、财物单据、技术支持等开展核查。

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金山区市场监管局执法人员对上海牛推信息科技有限公司开展现场核查，对当事人电脑主机、笔记本等实施扣押，并发询问通知书。

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嘉定区市场监管局执法人员对上海顶匠信息科技有限公司办公室内电脑、纸质合同、微信聊天记录等进行检查，调取了相关纸质合同原件、与客户微信群聊天记录、发票等证据材料。
据央视财经消息，英迈思是一家为企业提供口碑服务的互联网技术公司，宣称专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池。
该公司负责人表示，网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时，所看到的问题和答案，很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户“自问自答”做出来的。例如，在一组关于元宇宙概念产品的问答中，其中一个问题涉及元宇宙虚拟地产投资，回答内容称投资虚拟地产正值火热，并称自己在某公司平台投资虚拟地产。 “站在第三方的角度，告诉大家投资这个，是可以赚钱的。 ”(中新经纬APP)