截至发稿 ， 上述消费者的相关投诉均得到答复或解决 。 同时 ， 采访人员发现 ， 黑猫投诉平台上有关胖虎的投诉累计有260例 ， 其中已处理完成的为234例 ， 占比达九成 ， 表明该平台对于客户投诉能够及时做出反应 。
不过 ， 重视客诉远不如想办法减少客诉来得重要 。 业内人士认为 ， 胖虎除了需要进一步规范平台的整个交易流程 ， 还应该继续强化对产品质检等环节的监管 。（来源：蓝鲸财经）
(责任编辑：柯晓霁)

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