电池|买无人机打药，电池容量、防摔防撞与宣传不符，厂家却不解决？

现在很多新科技，都开发出了提升农业生产效率的产品。我是山东的一个农民，在2021年2月底，从电商网站购买了青岛某飞无人机航.空.科.技发展有限公司的一台无人机产品，花费了46000元，目的是给庄稼地打药。

在我拿到无人机之后，实际产品和产品宣传（包括客服承诺），有太多的不相符之处。
第一，厂家宣传介绍，一组电池冲一次电可以打两桶药，现在只能打一桶药；
第二，厂家资料中，电池是32000毫安，收到的无人机电池是27000毫安；
第三，厂家说的是，充满一组电时间需要15-30分钟，现在冲满一组电需要1个小时（效率比人工打药还低）；
第四，厂家宣传中说，无人机有防撞防摔功能，然而我买的无人机刚用没几天就撞树上，撞坏了。（在新疆阿拉尔市十一团的农民工试飞第一桶药就发生事故了）

我买的这款无人机，让我非常的不痛快。我买了是希望能够给自己家田地打药，顺便也给周边的村民提供打药服务，赚点钱的。没有想到我家的田地都没法打药，还得人工打，更别说给其他村民打药了。因为买了这款无人机，彻彻底底成为了周围其他村民的一个笑话。

厂家的宣传与产品实际，有着如此大的差距，让我有种上当受骗的感觉。联系厂家客服，也不给处理。（把事故产品邮寄给厂家被拒收，邮寄来回都是我支付的）无奈，我只能通过媒体曝光这家公司，并恳请相关市场监管部门，能够早日介入此事，还我一个公道，把钱退给我。我再购买其它厂家值得信任，宣传（客服承诺）与实物相一致的产品。在此，我感谢相关部门领导及其他爱心人士，对此事的持续关注，谢谢你们了！！！
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