6、员工VS项目技能分析:各项目员工的掌握能力如何?培训系统、考核系统是否建设?
7、制定详细的 ABCD各类顾客的服务流程 , 接待流程 , 项目匹配度 , 新年项目替换计划 , 将老的一些项目和未耗卡金替换为新的项目 , 顾客满意度将会更高;
8、根据ABCD不同类别的顾客 , 量身定制新年的消费计划 , 避免每一次来都销售 , 为顾客做好健康管理规划 , 私人定制:美容、美体、养生、口服、仪器、微整、抗衰 , 360度提供高端专属定制服务;
门店月度营收情况数据分析
9、根据员工去年的收入数据 , 详细分析新员工的成长计划、培训计划、考核计划、制定今年的成长目标 , 例如今年各层次员工收入翻一倍;
10、根据顾客大数据分析 , 今年春季的计划 , 是纳客、还是激活老客、是需要大力提升大客、A客?还是大力普及B客、C客基础项目、提升到店率 , 不同数据将制定不同的战略和战术;
【大数据|美容院这三项数据,赚钱的美容院几乎天天看】11、最后做整院十项大数据汇总分析 , 分别是:总业绩、总耗卡、总客人数、总客次数、平均人次客单价、年度新客成单人数及金额、年度净利润、退卡、投诉、员工流失、产品成本 。
总结 , 会数据分析 , 是美容院经营者的重要技能之一 , 如果当前自己的美容院还是采取传统手工粗放的分析方式 , 现在很有必要要做一下提升了 , 通过专业的美容院管理系统 , 快捷完成门店各项数据的统计与分析 , 搞定财务结算 , 员工薪资 , 新客户数据等 , 为精准做决策做依据!
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