西方30年前的一幕，如今却在国内重演？天猫京东唯品会集体转向( 二 )

也因为如此，我国的许多国货也受到了国内消费者的关注，一些优秀的国企在面临危机时，也得到国内消费者的支持存活了下来。可以看到大家不再痴迷奢侈品，更注重产品的性价比，许多国货才有了未来。

文章图片
三、电商平台的及时转向
天猫京东唯品会等电商平台似乎是嗅到了国内消费浪潮正在迎来变迁，所以都有了各自不同的改革和整顿。为的就是能够让平台更加贴近消费者，真正的以消费者为本去经营。
其中天猫就在消费者的购买流程上进行了一个非常人性化的改革，那就是“未发货秒退款” 。相信大家在网购的时候都有过退款的经历，由于退款周期慢或者流程复杂的问题，而产生不满的事情时有发生。

文章图片
但是天猫自从在2021年11月改革后，实现了如果未到发货时可以秒退款，得到了许多用户的认可和肯定，前提是订单金额低于5000元。而一直在追随天猫脚步的京东似乎也明白了过来，决定做更好的自己，将重心放在自己的主要优势上，也就是物流。
作为京东最强武器的物流体系，是京东最引以为傲的部分。京东通过改革将“仓库物流”结合到了一起，并且让物流效率和体验提升到了极致。曾经以天为单位计算的京东物流，已经碾压所有物流同行了，如今按小时计算的速度更是得到了更多消费者的青睐。

文章图片
唯品会比起前面提到的两家电商平台可以说是哪哪都比不过，但是唯品会也没有坐以待毙。比起天猫它可能比线上弱一些，但线下还可以。比起京东它物流比较差，但是它懂得找顺丰一起合作。
说到物流让快递最怕的就是上楼，但是偏偏唯品会拉上了顺丰做上门换货的服务。网购过的肯定知道换货的麻烦，很多人甚至都觉得换货麻烦即使产品不合适宁愿不用也不退掉。

文章图片
但是如果能够实现上门换货这可是消费者的福音了，几个电商平台都通过不同的方式改革。这似乎也说明了我国的消费市场的确正在迎来改变，所以才得到了它们的如此重视。
小结
【西方30年前的一幕，如今却在国内重演？天猫京东唯品会集体转向】销售的方式千变万化，从以前的线下实体再到电商平台，再到如今的直播带货，销售方式随时在改变。但是消费者消费观念的转变不是一朝一夕就会形成的，如今的改变说明了国民收入的提高以及消费的理性。

文章图片
同样电商企业的改变说明了他们更懂得重视消费者，更注重消费者的利益，更注重自身的服务而不是他们的利润，他们的GMV等。大家对于这个事情有什么看法呢？