电子商务|做好这个五个电商分析步骤，你就可以战胜你的对手了( 二 )

他们是否对定价策略进行了更改？密切关注他们的产品页面。还要考虑他们的运费和任何可能影响最终零售价的费用。

【电子商务|做好这个五个电商分析步骤，你就可以战胜你的对手了】他们的产品与您的产品相比如何？检查他们是否提供完全相同的商品或为客户提供赠送品。

他们如何在市场中定位自己？特别注意他们的品牌元素、形象和身份。

他们的客户评论对他们有什么评价？他们的在线评论也将是有价值的信息。

掌握所有这些信息后，您将能够根据优势和劣势创建一个矩阵，并寻找市场空白以更好地定位您的电商业务。
5. 密切关注他们的社交监控竞争对手的社交媒体存在对于了解他们如何通过不同的社交媒体渠道进行互动以及成为第一个知道他们何时进行促销活动的人来说特别重要。
对于社交媒体监听，国外一款软件Sproutsocial是一个非常不错的工具。这是一款提供竞争对手社交管理解决方案，让您更深入地了解什么对您的行业有效，什么能引起您的共鸣，以及您需要在哪些方面调整策略以脱颖而出。

您还需要在百度或 Google 搜索中保持在他们的自然排名和付费排名之上。这对于那些为您想要排名的关键字进行排名的竞争对手来说尤其重要，而且对于您的目标受众正在搜索的其他关键字的新想法也很重要。
如果您计划在百度或 Google 上投放广告以提高您的搜索知名度，请密切关注您的竞争对手竞标的关键字，并了解您想要定位的每个市场的每次点击成本。
自动化SEO过程的有一个很好的工具是Spyfu 。您可以使用此在线服务深入了解竞争对手的 SEO 和 PPC 策略。该研究工具可以帮助您确定竞争对手在 Google Ads 上进行自然排名和竞价的关键字。当然国内也有很多类似的工具。

电商行业竞争对手分析是一个持续的过程，不要指望进行一两次就能够提高销售业绩，我们必须将这五个步骤整合到每个月、每一周团队复盘中。从这点说，自动化收集信息的程序可以为您和您的团队腾出时间，专注于定期审查数据和对市场变化做出反应，以保持竞争优势。