bilibili|B站陈睿拒绝道歉( 二 )

▲图：B 站 2021Q4 主要收入构成
B 站方面对广告业务收入大幅增长是这样解释的——作为 Z+ 世代” 高度聚集的平台， B 站的破圈让越来越多的品牌广告主意识到 B 站是品牌触达 Z+ 世代的必选平台。 B 站作为营销平台的核心价值正持续帮助品牌主在数字时代创造品牌价值。
据悉， B 站最开始的广告主大多来自游戏、3C 行业，随着平台逐渐突破用户圈层，吸引了来自食品、饮料、美容美妆等行业的广告主， 2021 年汽车等行业也加入这个阵营。以 2021 年第四季度为例，游戏、电商、3C 产品、食品饮料以及汽车就是前五大广告主行业。
陈睿透露， B 站服务于 UP 主和品牌主的官方商业合作平台——花火平台，截至 2021 年底，入驻品牌超 4200 个，复投率达到 75%；2021 年，有 2.2 万 UP 主也入驻了该平台，为这些品牌主做广告。
如果按照这个势头继续发展， B 站距离扭转营收结构、实现全面盈利也就不远了。在财报电话会上， B 站首席财务官樊欣就表示， “长期看，广告（与总收入）的占比还会继续提升。 ”
财报显示， 2021 年第四季度， B 站月均活跃用户达 2.72 亿，移动端月均活跃用户达 2.52 亿，均实现 35% 的同比增长，成为行业中用户增速最快的公司之一；在用户付费意愿方面，期内月均付费用户增长至 2450 万，同比增长 37% ，付费率提升至 9.0% 。
B 站社区的参与度及互动数据表现也很亮眼。 2021 年第四季度，用户日均使用时长高达 82 分钟，为史上第四季度最高时长。用户与内容创作者也形成了日益紧密的联系与互动，日均视频播放量达 22 亿次，同比提升 80％；月均互动数达 101 亿次，较 2020 年同期增长 116% 。

▲图：B 站股价表现
即便业绩吊打一众互联网企业，公司也信誓旦旦给出了盈利时间表，但二级市场投资者们似乎并未被陈睿打动，他们选择了直接用脚投票——3 月 3 日， B 站美股表现不尽如人意，日内跌幅达 7.89% ，报 27.78 美元/股。
02
陈睿缺席的道歉
高速增长的业绩背后，是无数 B 站员工高强度工作、持续付出换来的，甚至为此付出了年轻的生命。
春节假期最后一天（2 月 6 日），微博认证用户 “王落北” 称收到来自 B 站员工爆料，称 B 站武汉一位 AI 审核组组长过年期间因公司要求加班，于大年初四猝死， “人事还没上班，企业微信就查无此人” 。
该爆料人士还指出，其工作强度为晚上 9 点到早上 9 点，过年期间每天工作 12 小时，中间无休；“组长连上了 5 天（班），死的时候甚至还在带班” 。

▲图：微博认证用户 “王落北” 发文
消息一出迅速引发网友关注和讨论，舆论大致分为两类：一类感叹惋惜生命逝去，但也承认这是互联网 “常态”；一类愤慨批判资本无情，压榨年轻劳动力。
正如评论所言，近两年互联网猝死事件并不罕见，舆论情绪整体处在可控范围。真正点燃网友情绪的是， B 站流出的一封内部通告。
通告介绍了事发情况，表达了对员工离世的痛心和惋惜，否认了 “因加班猝死” 的说法，决定成立专项小组做善后工作。

▲图：B 站内部通告员工去世
这封通告迅速遭到知情人士 “打脸” 。疑似 B 站员工向博主王落北爆料， “亲眼看到公司把暮色木心（逝者公司内部用名）的考勤中的加班删除了。而且公司公告中的支援和值班以及在家办公，都不算作工作时间，不会支付任何劳动报酬，并且员工被要求 24 小时待命。 ”