roi|科学增长心得：增长策略的3种拆解方法( 三 )

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图：个人思考策略模板
2.4 实操案例
还是拆法1中的案例，换成拆法2来做：
① 第一步：拆解业务公式，建模型

已定Q1目标是提升PC (paying client) 人数，PC人数 = 存量用户数 x 用户活跃率 x 活动参与率 x 活动转化率 x 审核通过率。光是知道这个公式很难落地，所以进一步拆解：
PC人数 = 提交申请人数 x 审核通过率
提交申请人数 = 参与活动人数 x 活动转化率
参与活动人数 = 可用用户量 x 活动参与率
可用用户量 = 存量用户数 x 用户活跃率

拆解后，就能明确自己可以往哪个指标怎么发力，否则光知道一个「提升PC人数」太泛，很难聚焦。
② 第二步：明确指标

首先第一指标是明确的：提升PC人数
其次当前急需解决的指标，根据数据分析来。比如数据显示参与活动的人很多，但是转化的人很少，且在整个业务公式中是下降(少)得厉害的，那当务之急就是优化活动流程/体验，提升转化率。明确这个指标后，需要落地指标，比如从25%提升到35%，不能光说「提升转化率」。而后再往下拆解，是哪个环节导致转化差，这个环节用户表现如何，走到哪一步就不继续了，为什么不继续了，有什么办法让他继续….一系列思考，非常锻炼人！

③ 第三步：制定增长策略

比如我要提升活动参与率，应该如何思考执行方向才比较不MECE，个人习惯从「渠道、内容、产品」这三个维度来思考：
渠道：不要狭义，要广义来理解。渠道除了指站内站外各种资源位外，还包括MOT(关键时刻，moment of truth)，是指用户在使用产品过程中的关键时刻，简单可以理解为「体验好的、他愿意为你买单的时刻」。这些也是很好、高性价比的「渠道」，比信息流有效多了。
内容：有了渠道把用户引来了，提供什么内容给用户呢？是增加更多活动类型、还是现有类型迭代，还是….，这些都要谨慎思考。
产品：有了好内容，产品的作用就是让用户在这段「体验旅程」中最大程度地享受这些内容。包括产品路径的设计、页面的包装、恰到好处的挽留、有规律的召回等等。

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图：从渠道、内容、产品来制定提升活动参与率的执行方向
④ 第四步：落地执行

落地执行就不展开赘述了，具体要以需求的优先级来安排。实验的优先级怎么排，个人习惯是按照「高性价比的策略优先级高」、「影响大的策略优先级高」这两个方法来排优先级。

拆法3：增长飞轮亚马逊的杰夫·贝索斯的增长飞轮，本质上是串联起关键增长要素，让业务的增长形成一个高效方便的闭环，持续运转。一旦飞轮滚起来，就会越滚越大，最终形成增长壁垒。
3.1 要做成一个飞轮，需要以下4步：