唯品会|新消费趋势涌现，唯品会、Costco都在用的新模式，让铁粉大增50%

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最近是企业财报季，各司相继披露最新财报，可谓是看点连连。唯品会也交出了自己的“成绩单” ，在众多增长数据中，有一个数据却引人震惊：核心SVIP活跃用户数同比增长50%！
而什么是核心SVIP呢，简单说就是付费会员，如此大涨并不简单，要知道如今电商行业竞争已趋白热化，流量见顶成了悬在所有电商头上一把利刃，存量竞争下留住已有客户已是艰难，更何况还要用户付费使用呢？

另外数据还显示，唯品会核心SVIP们的线上净交易额占比还达到36% ，意味者用户们买完会员，还在大买特买，实力支持。这就不免让人疑惑了，唯品会凭啥？
关于原因，最近就请教了一名业内人士，他认为是会员制本身起到了大作用。
他提到，唯品会自2016年底推出SVIP用户项目以来，为不断加固“护城河” ，就开始持续完善针对SVIP用户的各类服务政策。比如提供全年自营商品免邮、免收退换运费、自营商品“折上9.5折”……大批会员增值服务相继出台，而且去年又推出了精选联合会员权益、扩展专享9.5折的品牌数量、推出超V会员日活动等新举措，可以说是想方设法为会员们谋福利。

一位宝妈就表示， “自从成为会员，就一直使用唯品会，从孩子得吃穿用，到大人的衣服，质量没得说，都是正品。搞活动还会更便宜，主要现在还有保价协议，十天内价格变动都能退差价，退款速度非常快。还有就是快递都是顺丰，也能保证到达速度……”
“用唯品会五六年了，也就五六年没有逛商场，基本没有踩过雷，对大牌无感，主要图方便，东西和商场差不多，还有折扣，品牌也多，成为超级会员还上门退换，实在不要太方便。 ”使用多年的老粉也是点赞连连。
【唯品会|新消费趋势涌现，唯品会、Costco都在用的新模式，让铁粉大增50%】
从网友们的反应看，唯品会的会员制确实收效不错，它也尝到了甜头。当前在国内外也已经有不少会员制商业模式，唯品会的这一打法和最近爆红的Costco超市很像，都是把重心放到了精细化服务上。
而说到和Costco超市很像，还不得不提到，唯品会的买手服务，据了解唯品会特有的全球买手服务，会先把商品筛选一次，用户浏览到的都是高性价比商品，无形中节约了消费者时间。这一点也跟Costco会员们超严选品一模一样。

最近几年，电商平台一直处于震荡洗牌的局势中，头部市场份额几乎被瓜分殆尽，打造出自己的护城河，占据用户存量优势是所有平台努力的方向，唯品会深耕会员制，不断为自己的铁粉加码福利，这种打法目前看来不失为一种好方式，而接下来期望更多这样实现消费者、平台双赢的模式会涌现更多。