张勇在分析师电话会上表示 , “未来阿里会更多推进闭环业务设计 , 按业务进行公司化的运行 。 同时 , 也会引入更多元化的投资推进市场化的进程 , 尝试各种对股东、客户长期价值有帮助的事情 。 ”
在多引擎业务的模式下 , 阿里在面对国内近10亿年度活跃消费者时 , 也在通过差异化的APP矩阵 , 满足来自不同地域、拥有不同消费能力与消费习惯的差异化需求 。
“进攻型投资”
在我们最关注的国内商业板块中 , 占其超过大半营收的“客户管理费用”出现了1%的下滑 。
实际上 , 在消费放缓的大环境下 , 阿里通过降低部分服务收费 , 减少商家的运营成本 , 吸引更多商家加入 , 以此满足消费者对商品供给的多样性与丰富性需求 。
整体营收同比增长7%的国内商业中 , 客户管理费用同比下降1% , 直营和其它增长21% , 中国批发业务增长10% 。
这种挤压短期收入以支持长期发展的方式 , 其实是一种战略性投资 。
今年1月 , 阿里经历了一轮淘宝天猫业务的新组织架构调整:原淘宝、天猫事业群整合为三大中心 , 分别是用户运营及发展中心、产业运营及发展中心、平台策略和运营中心 。 这次组织融合 , 意味着淘系电商在统一资源的前提下 , 很可能互通运营方法论、规则、流量与工具 , 提升运转效率 。
这三大中心 , 主要针对消费者和商家体验的提升 。
如果拿淘宝天猫的“次年用户留存度”来看 , 这些举措颇有成效——那些在2020年成为淘系电商用户的消费者 , 有86%选择在2021年继续在上面停留 。
“我们认为进攻是最好的防守 。 ”徐宏在去年底的投资者日上说 。
除了针对商家的降费举措 , 阿里的战略性投资还包括了对全球化扩张、物流基础建设、新兴市场的支出 , 以及持续性的技术投入 。 这些都会影响到短期的利润表现 , 但是利于一家企业长期持续的健康发展 。
徐宏曾在投资者大会上表示 , 推动阿里做出投资配置决策的三大因素 , 分别是:一、对长期战略与目标 , 体现出重要性的业务;二、业务本身的市场潜力;三 , 这些被投资的业务能否实现规模化和可持续增长 。
从本季度财报看 , 阿里在成熟业务追求运营效率的同时 , 对基础设施建设的投入上 , 不光带来了淘特和淘菜菜的增长 , 菜鸟也在逐渐形成它的规模效应 。
社会责任也是观察一家大公司的切口 。 在电话会议上 , 阿里多次提到“碳中和”的目标:预计在2030年实现碳中和 , 碳排放较2020年减半 。
自2021年第一季度起 , 查理·芒格多次加仓阿里 。 和老搭档巴菲特一样 , 查理·芒格也是一位价值投资者 , 关于“重仓阿里” , 他曾表示“我觉得这是一个合理的投资” 。
或许他也看到了阿里财报说明文件最后习惯性保留的这句话:阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意 , 集团旨在构建未来的商业基础设施 , 其愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴 , 并成为一家活102年的好公司 。
※图片来源:阿里巴巴集团2022财年第三季度财报 。 图片如有侵权 , 请联系小编删除 。
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