价值驱动模式|产品规划系列：产品价值链的研究与设计( 五 )

价值衡量有两种方式：定性衡量、定量衡量。举例定性衡量，笔者家里有一零售超市，每年过年期间回家，第一时间会以客户角度细细体验一遍消费过程，感受、发现客户价值的足与不足，然后又以不同员工角度操作一遍工作流程，发现生产价值的足与不足。
相比定性，定量衡量更为重要。笔者负责的会展SaaS产品设计原则都是：有工具、就有数据。每增加一个场景的工具功能，都要配上可追踪的数据指标，帮助客户衡量生产工具的效果，甚至可以基于数字运营平台，可以推荐工具、预测效果。
在物流SaaS产品、智能教育产品中，通过“数字孪生”技术，建立数字运营平台，针对现实世界中的实体经营对象，构建数字化的与实际业务完全一致的数字模型，真实反馈实际业务数据，并通过指标的差异度分析与提醒，帮助客户提供一个虚拟COO（运营官），赋能企业精细化管理的能力。
最后，总结一下。通过三件事：客户价值的探索与确定、价值驱动模式的研究与确定、生产价值链与产品价值链的设计，能够设计出一个对客户有价值、对市场有竞争力的产品。
本篇的价值体系还较为青涩，内容相对不够精确，后面在研究、实践的过程中继续完善、迭代。
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