没有哪个机器人能够做到完全的全知全能。因此将聊天机器人分散开，解决特定的问题，才是对客户最有价值的方式。对于企业来说，最忌讳的就是在网站的每个页面上添加单一的多功能聊天机器人，因为你并无法保证他能解决潜客的所有问题。
因此，让不同的聊天机器人解决不同的问题，并不断优化，使其成为解决这类问题的最佳解决方案的渠道，才是良策。同时，这种策略也能最大化提升你的线上互动营销对于用户的影响，也大大提升了效率。对于企业来说，调试每个负责解决特定任务的聊天机器人，其检查过程要比单一的多功能聊天机器人方便得多。
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