流量|一文详解：各阶段的直播间该使用怎样的运营策略( 二 )

做好数据银行，积累自己品牌的用户

通过千策的数据模型分析用户数据，形成DPM人群包，赋能直播间

另外还要做好运营保障工作，包括放置专属售后二维码，提供1V1服务。
购买高客单价商品的用户，需要加强体验，在售后和之后的保养期，都要主动联系用户提供适当的服务。
另外也可以做一些线下粉丝活动，增加粉丝粘性，做好直播体验环节，让线上也有线下的感觉。
三、成熟阶段的直播间成熟阶段的直播间，单个直播间可能已经达到了天花板，所以这时候需要进行账号矩阵的孵化。
通过账号矩阵差异化的内容，触达不同的用户群体，或适配不同的经营场景，或传递不同的品牌、商品心智，以满足电商经营的不同需求，实现不同的经营目标。
通过不同账号的多个内容角度的触达，能够加深消费者的印象，对品牌和商品产生更加具体的认知，增加消费者的认知度和喜爱度，并提高转化率。
什么样的情况下需要做账号矩阵呢？
明确的多重经营目标是进行矩阵式经营的必要条件，商家需要对抖音电商的整盘生意进行全局的思考，规划好不同阶段的不同经营目标，并根据不同?配置不同定位的账号，并明确不同账号建的联动和促进方式。
矩阵号的布局是怎样的呢？

品牌主账号：权威形象，正面曝光，通过长期运营和粉丝积累带来稳定生意贡献。
品牌矩阵号：单独内容制作和发布，精确定位目标人群，带动某个分类的商品精选销售，配合主账号做内容传播和销售转化方法。
员工号：打造更加具象化的人设，借助人设形象拉近互动距离，加深粉丝粘性，提升品牌信任度。
经销商号或门店号：通过经销商、门店等不同渠道资源，同步运营多个平台账号，为品牌和商家沉淀更多人群资产，拓宽生意入口。

四、总结想要要在抖音做长效经营的计划，必须制定不同阶段的运营策略。
从基础流量承接到付费+内容沉淀人群资产到货品供给，再到矩阵号的精细化运营，这样才能抓住抖音更多的红利。
作者：流量小哥，公众号：互联网流量的那些事（ID：xzhbdgs），人人都是产品经理作者，一个互联网老炮讲点互联网流量的那些事，玩转流量江湖。累计输出文字20万，帮助3000+小伙伴学到互联网市场、运营、品牌的从业技巧。
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