据国外做营销的同行说,他们最高有30%的合同来自转介绍,而不是营销;NRR平均做到120%也不是难事。
三、为什么SaaS+的成功之路更坎坷国内SaaS创业越来越热,与国外SaaS市场的持续升温,刺激了国内的SaaS行业有关。
特别是SaaS企业的高估值,有点当年.com的感觉。
比如,Salesforce的市值超过了它的师父Oracle;18岁的ServiceNow超过了110岁的IBM;全球市值最高的财税服务公司Intuit(财捷),竟然是一家SaaS企业。
不可否认,无论是国内国外,当下都是SaaS创业的最好时代。
不过,机会都是留给有准备的人,SaaS+似乎是准备不足。
SaaS+的一个特点,就是只懂SaaS(准确说是懂技术)就要创业。
这就好像手里有把自认为牛X的锤子,然后满世界去找钉子。
在东找西试的过程中,如果最后能找到落地点还好;而更多的SaaS创业公司最后消耗了资金、时间和激情,创业也就结束了。
虽然创业失败是大概率事件,但是也要看这种失败是否值得。
既然不容易找对切入点,相对稳妥的方式就是对标,现在的赛道大部分都是这么来的。
对标的好处是因为有人做过,而且成功了,复制过来就行了。
但是,对标成功也有条件的,因为国内外企业环境不同,国外的刚需服务,对标过来可能是弱需求。
还有一种更加“稳妥”的SaaS+,就是直接把软件标准化后再SaaS化。
其实这种SaaS+的成功可能性更小,因为软件都没成功,SaaS化之后并不会增加成功的概率。
四、写在最后无论是+SaaS、还是SaaS+,很少有创业者愿意探究自己的方向是否有误,而深信不疑。
其实,SaaS创业方向对不对,最终都会从商业化的难易程度上体现出来。
所谓SaaS的商业化,也就是SaaS的变现过程。
对于+SaaS来说,一般很少需要单独的商业化过程。而对于一些SaaS+,不但需要商业化,而且整个过程还非常痛苦。尽管费尽周折到处调整,关键经营指标偏差依然很大。
作者:戴珂;公众号:ToBeSaaS
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